【求人数・口コミ掲載数No.1】リゾートバイトはダイブ

株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマム

総合評価
3.8
3.1
やりがい
4.0
雰囲気
4.2

※レビューを投稿した当時とお仕事条件や周辺環境が異なる場合があります
※最新の情報に関しては、担当者までご確認ください

104 株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマムの勤務先レビュー(口コミ)があります。

20代女性・館内全般業務2024年07月〜2024年10月

配属先の社員さん始め、人事担当や、マネジメントの上層部の方まで気さくに話しかけてくださり非常に働きやすい人間関係でした。お客様の人数がシーズン通して常に多いので仕事の内容としては決して楽とは言えませんが、マニュアルもしっかりとありましたし、なにより同期の仲間がいたため満了までとくに不満なく働くことができました。寮は狭くお風呂洗濯機共有の割に2万円と少し高い気がします。また、周辺も何もないため休日に呑みに行ったりアクティブに過ごしたい方には辛いかもしれません。

20代女性・マリンスタッフ2024年07月〜2024年09月

プールと露天風呂を両方運営しているミナミナは固定された一つの業務を一日中するのではなく毎日時間別にシフトが出て色々な仕事ができました。 プール内のアクティビティの説明やロビーの案内、お風呂カウンターなどの業務はなかなか面白かったんですが、思ったより掃除の業務も多かったです。社員たちは本当に皆親切にしてくださったし、お客様たちが笑って楽しく遊んで行けるようにすることが目標だったので、皆が明るいエネルギーを持って笑って仕事をしているので職場の雰囲気も良かったです。ただハワイをモチーフにしたプールなのですごく暑いです..けれども、社員たちが水を飲んだかどうか、ずっと聞いてくれて、体に無理がかからないように皆配慮してくれて、耐えられました。 寮は本当に狭いですが、すべての施設がきれいでした。 毎日掃除をしてくれる職員がいます。提供されるご飯はあまりおいしくはなかったが、まずくもなくて満足でした。周りには本当に何もありません。車に乗って30分を行けば一番近いコンビニがあります。一週間に一度買い物バスがあります。20代がとても多く、毎日食堂で偶然に会う他の部署の人たちとおやつを食べながらおしゃべりをしたり、お酒を飲みながら友達をたくさん作ることができました。そして山の中だから大きい虫がすごく多かったけど毎日見たら慣れました。

20代女性・カフェ2024年08月〜2024年10月

グリーンシーズンの雲カフェにて勤務させていただきました。 午前3時前後に出勤しカフェの業務をした後、客室清掃のヘルプがあり、毎日2時間前後の残業がありました。 従業員食堂は営業時間が合わず、野菜などの栄養もあまりとれない為ほぼ利用しませんでした。 インクルードプランの方のみお弁当の予約注文ができます。 周辺にお店はなく、最寄りのコンビニまで車で約30分かかります。 車を持ち込むことをおすすめします。 富良野、美瑛、帯広などへは車で1〜2時間程度で行ける為、休日の観光はとても充実していました。 ここで働いたからこそ出会えた友人たちとの思い出、息を呑むほど美しい景色、自然の中で過ごせた日々はかけがえのないものでした。 良い経験でした。ありがとうございました。

30代女性・バイキングレストランサービス2024年10月〜2024年11月

▶20代の方を中心に活気のある職場でした!社員の方も優しい方が多く、仕事に入る前に研修などもあったので仕事内容は覚えやすかったです。 ただ朝は早く早朝からバイキングレストランの作業に洗い場の作業も付随しており、午後からは客室清掃と体力的には結構きつかったです。寮は自室以外は共用部のお風呂、食堂洗濯場所と色々な部署のかなり大勢の方が常に出入りしていますのでガヤガヤしたのが苦手な人は最初は少し疲れると思います。慣れたら皆気さくな人たちだったのでたまにおしゃべりをしたりと楽しいと思います! あと、まかないでは割り箸が支給されますがご飯までの時間小腹がすいてカップラーメンの自販機などを利用しても周辺には割り箸を売っているところがないので割り箸は必須です。

20代男性・フロント・ベル2024年11月〜2025年03月

仕事自体は楽ではありませんでしたが、朝食で働いていた為、朝が早い代わりに仕事終わりにスノーボードをしたり出かけたりすることができ、時間もかなり有効活用でき満足です。 外国人のゲストが多く、英語を話す機会が増え自然と聞き取りが赴任した時よりもレベルアップした気がします。 留学前にはいいと思います。

20代女性・バイキングレストランサービス2024年11月〜2025年03月

職場には20代から30代前半まで幅広い年代の方が働いていました。国籍が違う友達も増えて英語を話す人がたくさんいたので、勉強ができる刺激のある日々でした。社員や派遣の距離感がとても近く、アドバイスや相談をされることもたくさんありました。大きなレストランでとても大変でしたが、1日終わった時の達成感はすごかったです。

30代女性・インストラクター2024年11月〜2025年03月

とても活気があり、現場の雰囲気はとても良かったです!社員の方もいい人ばかりでした! 初めてのリゾートバイトで最初はとても不安でしたが、現場の受け入れ態勢が整っており、派遣社員である私たちのことも大切にして下さり、はとても暖かく居心地の良い職場でした。 この4ヶ月間は北海道での最高の思い出になりました!

30代女性・調理補助2024年11月〜2025年03月

リゾートバイトの聖地とされてるのはやはり一度に派遣が数百人雇われるからだと思いました。私の派遣の担当さんが良い人だったから続けられましたがトマムは良い人としんどい人の差があると感じます。食堂は美味しくないです。また働くなら2ヶ月くらいがおすすめだと思います。車があれば気分転換になると思います。あとシフトが実質1日や2日前にならないと分かりませんので、私生活の予定は立てられません。

20代女性・売店・販売2024年11月〜2025年01月

派遣社員は歳の近い方が多く、とても楽しく働けました!お客様は海外の方が8割以上で、毎日英語を使っていました。説明は難しかったですが、コミュニケーションを取るのが楽しかったです!私が働いていた売店では、毎日多くのお客様がいらっしゃり、忙しい日がほとんどでした。ダンボールを沢山取り扱うため手がかなり乾燥してよく切れるので、ハンドクリーム必須でした。寮の個室は狭いですが、綺麗で、生活する分には充分でした。

20代女性・売店・販売2024年11月〜2025年01月

【職場の雰囲気】 少し高級なホテルだったのでスタッフお客様落ち着いている雰囲気でした。 スタッフのみなさまも優しくストレスなく働けました。 【売店の仕事内容】 朝番しかやっていませんが、開店準備をしてお客様の接客をし品出しと検品をする流れでした。 基本1人でしたがわからないことがあればフロントの方や違う売店の方が丁寧に教えてくれるので不安は少しもありませんでした。 【寮】 3畳と狭いですが短期間なら耐えられます。 他人との共同生活になりますので自分とは違うところに少し疑問を感じてしまうところもありますが多様性としてみれば耐えれる範囲です。 ご飯は日によってあたりハズレがありますが、お味噌汁だけは毎日美味しかったです☺︎

30代女性・レンタル2024年11月〜2025年03月

スキーやスノボグッズのレンタル業務に就きました。全く知識のないところからのスタートで、スキーブーツの履き方から覚えました。 業務内容は受付、レジ、レンタルグッズの貸し出しや、板のセッティングなどです。業務内容がいろいろあるのと、レンタルショップが3つあって、一つのところにとどまらないので、飽きずに楽しく働けました。 レジ、受付以外の仕事は力仕事です。毎日ブーツカウンター、とか毎日セッティングの仕事に就くと、手に力が入らなくなるほど握力を使います。達成感を感じられます。 文句ばかり言う人はどこにでもいるものですが、それを除けば、みんな仲良くて、職場の雰囲気はとても良かったです。 食堂の方で、リーダーみたいな方、よく怒鳴っていらっしゃいました。外国人や、新人さんわからない事あると思うのですが、怒鳴られてかわいそうでした。

20代女性・インストラクター2024年12月〜2025年02月

同世代の子達が多く、毎日楽しく過ごせました。上の人達が、とても優しく教え方も丁寧で仕事をすぐにこなすことができました。また、シフトの融通も利き休みの日は観光やスノースポーツなどここでしか味わえない体験も沢山できました。 職場の雰囲気はとても良く、みんな仲良く何度もパーティーをしたりして楽しかったです。

30代女性・その他スキー場業務2024年12月〜2025年03月

海外ワーホリ経験者、旅行好きな人、様々な仕事経験を持った人、海外勢など、年齢関係なく仲良くできるフレンドリーな方々が多く、 自分にはとても合う人間環境でした。 寮の食事は味付けが濃く、野菜も少なかったので、1ヶ月で自炊に切り替えました。無料の買い物バスや電車で出かけた時に食材を買ってお弁当を作っていました。

30代女性・裏方全般2024年12月〜2025年03月

国籍が違う仲間がたくさんできました。 仕事は客室清掃がメインでしたが、朝レストランの洗い場ヘルプや3月からはスノーカートのヘルプもあり、移動が大変でした。 タワー配属だったので、シフトは希望が2日しか申請できません。 また、出るのが遅いので、予定が立てにくいです。 休みを合わせて、友達と札幌雪まつりに行けたので、いい思い出ができて良かったです。 様々な時間で働いてる人がいるので、騒音問題などあり、静かに過ごしたい方には、向かない寮だと思います。

30代女性・カフェ2025年01月〜2025年03月

・20代前半の方々が多く、皆さん活気があり楽しく働くことが出来ました! ・まかないのお弁当は正直あんまり期待しないほうがいいです(カツ丼と豚丼は好きでした) ・通勤バスは売店の遅番の時間はないので徒歩通勤です(帰りは社員さんが送ってくれることもあります) ・寮はかなり狭いですが清潔感があり、慣れれば暮らしやすかったです。 ・食堂とお風呂が別の棟で、靴を履き替えるのが少し面倒でした。 ・遅番の場合の食堂利用は基本お弁当を注文するものでした。毎日食堂で用紙に記入してから出勤していました。 ・売店は3日ずつしかシフトが出らず、予定が立てにくいです。

20代女性・バイキングレストランサービス2025年01月〜2025年03月

20代の方が多かったです。朝食は人手不足で毎日大変でしたが、みんなで頑張りながらお仕事出来ました。休みの日は一緒に滑ったり、サウナや大浴場に行けたので遊びつつ自分の好きなことも出来たのでよかったです。食堂で働いているスタッフの中にはお気に入りの子と、そうでない子でわけている人もいましたが、それ以外は美味しくいただきました。

30代女性・裏方全般2025年01月〜2025年03月

地味なお仕事でしたが、お客様にありがとうとお声かけていただけることもあり、やりがいのあるお仕事でした。近くにいた他の従業員の方もとても優しく接してくださいました。施設全体をピカピカにすることができて、満足しています。また機会があれば、働きたいと思いました。今後とも、よろしくお願い致します。

10代女性・バイキングレストランサービス2025年02月〜2025年03月

初めは仕事を覚えるのが大変でしたが、社員さんや先輩方が教えてくれ、次第にやりがいを感じられるようになりました。英語での接客も多く、英語を使う環境にいきたい方にはおすすめです。星野リゾートならではのサービス、おもてなし精神を学べたことは、良い経験となりました。時給も高く、残業代も発生するので、元々予想していたよりも多く稼げたと思います。

10代女性・バイキングレストランサービス2025年02月〜2025年03月

個人的にリゾートバイトは初めてで、仕事や人間関係(寮生活)について様々な不安はあったが、自分の人生における良い経験、糧となり、再度リゾートバイトをしてみたいと感じることが出来た。例えば、仕事に関して、フロントは「何でも屋」である為、チェックイン・アウトのみならず、ポーター、クローク、ロビー、ゲストラウンジ、オーダー、道案内、トラブル対応など、他にも様々な業務内容があり、仕事量が半端じゃない為、最初は心が折れそうにもなったが、仕事仲間、先輩の手助けもあり、数をこなしていくうちに、段々慣れていき、少しずつこなせるようになり、やりがいを感じることが出来た。また、人間関係に関して、社員さんも他のPAさんも同期も、皆さん本当に良い方ばかりで、仕事開始・終了時にお話出来るのが楽しくて、日々の疲れも癒すことが出来た。

20代女性・売店・販売2025年04月〜2025年06月

プールと露天風呂のスタッフでした。 思ってた以上にお掃除のシフトも多く、体感では接客サービス6割、掃除系4割ほどです。 1日バランス良く働けるので、掃除の時間に少し気が抜けて楽に感じます。 それと、気温がとにかく暑いです!室温32度に、天気が良いと日が入って体感はもっと暑く感じます。総じて、体力に自信のある方が向いていると思います。 人はとても優しく、水分補給など気にして貰えます。居心地のいい現場でした! それと、寮の部屋はとっても狭いです。 キャリーケース3つまでくらいが限界だと思います。

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