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株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマム

総合評価
3.7
3.1
やりがい
4.0
雰囲気
4.2

※レビューを投稿した当時とお仕事条件や周辺環境が異なる場合があります
※最新の情報に関しては、担当者までご確認ください

96 株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマムの勤務先レビュー(口コミ)があります。

20代男性・清掃2022年01月〜2022年03月

北海道らしい雪と寒さが強く感じられる環境での仕事。もちろんキツイなぁ、と思う事もありましたが、社員の方を始め沢山の人と関わりながらお互いにフォローしあえる関係でしたので満足だったと言えます。 コロナ禍での勤務でしたので思うような稼働はできませんでしたが、真面目に取り組んでいればきちんと評価してもらえ、君だから。と、重要な仕事を任せてもらい、非常に貴重な経験となり今後に大きく活かせると思います。

20代女性・館内全般業務2022年02月〜2022年03月

私の勤務先のレストランはみんな良い方ばかりで働きやすかったです。仕事に関しては、とてもやりがいのある仕事だと思いました。私は接客が好きなので、自分で考えてお客様のために行動する働き方はとても向いていたと思います。 ただ、短期間ということもあり中々教育ができないというのもありますが、仕事ができる人に重たい業務が偏ってしまっているなぁと感じました。同じ時間働いているのに、人によって差がありすぎたので少し不満を覚えた人もいたと思います。 また、ホテルには他にもいくつかのレストランがあるのですが、その配属先によっては社員さんの対応がきついところもありました。場所によって働きやすさや待遇にバラつきがあったと思います。 客室清掃に関しては、しっかり研修とマニュアルがあったのでとてもやりやすかったです。

20代女性・カフェ2022年05月〜2022年09月

6,7,8月頃は人手不足と繁忙期が重なり残業が多く、体力的に少し大変でした。大体1日に10時間から11時間働いていました。また、ヘルプで色々な部署に行くのが大変でした。9月からは、稼働が低くなったので残業は減りました。仕事内容的にはそこまで難しくなく、年齢が近い方が沢山いたので楽しく働けました。

30代男性・調理補助2022年06月〜2022年07月

大型施設での調理の仕事をしていました。各社員さん達はとても良い人たちでしたが、会社の方針だと思うのですが派遣社員を軽く見てるところもありました。 寮はビックリするくらい狭く音も聞こえまくり、食事も野菜はほぼ無かったです。 周りに買い物出来る環境が無いため車のない人にとっては住みにくい環境です。 ただ、ものすごく稼げる職場なのと友人がたくさん出来たのはすごく良かったです。 食事環境と寮の広さを優先しなければ良い職場だと思います。

30代女性・その他リゾートバイト2022年07月〜2022年10月

キッズサービスというリゾートバイトでは珍しい託児の仕事に携われ、資格無しでもチャレンジ出来た点が私にとって凄く良かったです。 星野リゾートはテレビなどで「スタッフの教育がしっかりしている」と言っていたので若干緊張気味でしたが、社員の方はみなさんとても親切でしたし、わからない事など質問しやすい雰囲気でした。 キッズサービス以外の時間はハウスキーピングの業務にも携わりましたが、部屋を掃除して整えるという作業が合っていたのか、こちらも楽しめました。(体力的には結構なハードワークでしたが。) ホテル周辺は大自然全開でとても気持ち良く過ごせました。

20代女性・レストランサービス2022年07月〜2022年08月

勤務先は北海道のとても田舎な場所でした。そのため長く生活するには不便なところがありましたが、自然が豊かで休みの日は一人で散歩するだけでも心が癒されました!業務内容については、ホテルの単価が高い中でのレストラン業務だったので普段アルバイトでするような接客ではなくピシッとした接客がすごく求められました。最初は慣れない業務に苦手意識を持っていましたが、1週間も経つと習慣化され慣れてきました!貴重な経験ができたと思います。

20代女性・バイキングレストランサービス2022年08月〜2022年10月

通しシフトで、夜部門に配属されたので個人的に良かった。朝配属の人はam4時出勤の日もあり、夜型にとっては大変そうな印象。(朝配属は15時頃には帰れる) 派遣の人数がとても多く、入れ替わりも激しいが知り合いが沢山できる。 社員が皆良い人で、年齢層も若かった。 弁当の内容は日によって変わるため好みは分かれると思う。

20代女性・売店・販売2022年08月〜2022年10月

メリット 他部者(主にハウスキーピング)のヘルプに行くため他の部署の仕事も経験できる デメリット 売店勤務希望で入ったが勤務時間の半分は他部署のヘルプのためどちらをやりたくてここに応募したのかが分からない また、ヘルプ先との時給差が400円弱あるが売店の時給のまま働くため不満に感じた。 唯一良かった点としては売店の社員の方達がとても親切に仕事を教えてくれたこと、派遣の自分にも耳を傾けてくれたこと、以上

20代男性・レストランサービス2022年08月〜2022年09月

今回がリゾートバイト初経験で不安だった部分も大きかったですが、結果的にはとても楽しく過ごせました。かなり大規模な施設でしたので、その分スタッフも多く賑やかでした。職場としては人間関係も良好で、理不尽な事もなく働きやすかったです。唯一マイナスなポイントは一人部屋がとても狭かったことです。

20代男性・レストランサービス2022年08月〜2022年09月

トマムは雇用人数が多いので、出会いが多く、たくさんの友達や知り合いができた事は魅力的だと思いました。しかし、忙しい時期での労働は残業が毎日続き、労働に対しての疲労は大きかったです。森の中にあるリゾートホテルなので、遊びに行くにも不便で主に休日の過ごし方はリゾート内の散策になると思われます。

20代男性・裏方全般2022年08月〜2022年09月

寮について3.5畳は比較的狭いが、意外と過ごせた。ベッドが木の板にマットレスなので 寝づらかった。ご飯は弁当で忙しいから深夜とかになるので希望のメニューが取れないこともあるキッチンがあって自炊を結構出来たのでよかった。休みの日は雲海テラスに行くことしかなくて他の施設が値段高かったので従業員割引を2割引から4割引に引き上げて欲しかった。電車も少し高いと思うのであまり遠出出来ない。仕事終わってもやることなくて暇だった。でも色んな人とで会えて楽しかった。とてもよかったです。

20代女性・バイキングレストランサービス2022年09月〜2022年10月

若い人たちが沢山いて、すぐ友達ができたのでよかったです。星野リゾートなので研修もしっかりしてたので良かったです。寮も狭かったのですが、シャワー室がちゃんとあったので安心しました。近くに何もなかったのですが、ネットスーパーなどしたのであまり不便ではありませんでした。通しシフトだったのですごく助かりました。

20代女性・レストランサービス2022年09月〜2022年10月

社員さんや職場の先輩はとても良い人ばかりで働きやすかった。初めてのリゾートバイトで不安だったが、初回の研修もしっかりしていたし働いてる中でトラブルが発生してもしっかりサポートしてくれる体制があったので、初心者の私でも安心して働くことが出来ました。寮の周辺は本当にコンビニも無いのでそこが少し不便だったが慣れてしまえば意外と大丈夫だと感じた買い物バスやネットスーパーでどうにかなりました。

20代男性・レストランサービス2022年09月〜2022年10月

星野リゾートは。自分の役割がはっきりしていて入社してすぐにでも戦力になれるほど仕事はやりやすい環境だった。清掃業務は1人でやりマニュアルをこなしていく感じでした。自分が感じたのは各々スキルアップするために2人でベットメイキングなどをやる方が効率もよくレベルもアップすると思った。 調理では、回りが優しく教えてくれて面白いことが多くよかった。 もう少しやりたかった。とてもいい仕事場でした

20代男性・インストラクター2022年12月〜2023年03月

職場の雰囲気は良く、理不尽に怒られることはなかった。近くにコンビニやスーパーがなく、車を持っていないとだいぶ不便だと感じた。仕事内容では技術向上のために指導をするというよりも、幼稚園児、小学生の面倒を見る、レッスンの間その場に止まらせる託児場的なことが多く、私の想像とは違った。寮は狭いが個室なのが良い点、食堂のご飯は量が少なく美味しくないため、車でスーパーまで行き弁当を買うことをおすすめしたい。

30代女性・レストランサービス2023年01月〜2023年03月

準備期間が短くて物は最低限の物しか持たずに行き、すごく困りました。 スーパーも車で1時間、買い物バスはありますが月曜と木曜日のみ。到着してから1ヶ月は休みが合わず欲しい物が手に入りませんでした。寮の食事もいまいちでした。 仕事はすぐに慣れましたが、充分な教育は受けれませんでした。 初日にダイブの担当者の方が来てくださり、右も左もわからない私はすごく安心できました。 挨拶をして、困ったら連絡してくださいねと声かけてもらったので、先の不安がなくなったのを覚えています。 今回星野リゾートのお仕事は楽しくできましたが、寮生活には満足できませんでした。 ダイブさんにはお世話になり、いろいろと気を遣っていただいて満足しております。 ありがとうございました。

20代女性・売店・販売2023年04月〜2023年10月

色んなフロントの仕事を教えてもらったし、優しい友達もだくさんできました! 休みの日には北海道旅行もできるので楽しかったです! 最初覚えるのは多いですが、慣れてるとやりがいある仕事です! 一緒に働く皆んな優しい人ばっかりで、仕事を頑張るようになります! スタッフ限定の割引きが使えるので嬉しいでした!

20代女性・バイキングレストランサービス2023年04月〜2023年06月

星野リゾートトマムは従業員数も多く、PAの人数もかなりいらっしゃいました。その中でたくさんの方と出会いとても良い刺激を受けました。職種は売店でしたが、社員さんもいい方ばかりでとても働きやすい環境です。業務内容は主にレジ、品出し、検品でしたが研修も分かりやすく丁寧な説明で、不安なく自信を持って業務に取り組めました。

20代女性・アクティビティスタッフ2023年05月〜2023年11月

職場の雰囲気は賑やかで働きやすい環境でした。 仕事内容は接客でしたが、最初の研修で接客の仕方を丁寧に教えて頂き仕事スタート時から準備できたのですごく良かったです。 また、社員の方の指導もわかりやすく丁寧だったので働きやすい職場でした。海外のゲストと話す機会も多くあり普段英語を使っていなかったので、少しずつ覚えながら接客という点で、学びは多い職場でした。 寮は少し狭いですが、お風呂、トイレ、洗濯は共同で使えるため良かったです。

20代女性・売店・販売2023年05月〜2023年07月

寮の個室は綺麗でした!ただ、場所によって夜中まで騒ぐ声が聞こえてきたり、窓を開けるとタバコの臭いがしたりと運次第で悪い環境でした。また、クーラーがないので窓を開けるしかないです。7月でも夜は涼しい日もありますが、日中は窓を開けてもとても暑かったです。扇風機を持ち込めるといいと思います。

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