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株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマム

総合評価
3.7
3.0
やりがい
4.0
雰囲気
4.2

87 株式会社星野リゾート・トマム 星野リゾート・トマムの勤務先レビュー(口コミ)があります。

20代男性・レストランサービス2022年09月〜2022年10月

星野リゾートは。自分の役割がはっきりしていて入社してすぐにでも戦力になれるほど仕事はやりやすい環境だった。清掃業務は1人でやりマニュアルをこなしていく感じでした。自分が感じたのは各々スキルアップするために2人でベットメイキングなどをやる方が効率もよくレベルもアップすると思った。 調理では、回りが優しく教えてくれて面白いことが多くよかった。 もう少しやりたかった。とてもいい仕事場でした

20代男性・インストラクター2022年12月〜2023年03月

職場の雰囲気は良く、理不尽に怒られることはなかった。近くにコンビニやスーパーがなく、車を持っていないとだいぶ不便だと感じた。仕事内容では技術向上のために指導をするというよりも、幼稚園児、小学生の面倒を見る、レッスンの間その場に止まらせる託児場的なことが多く、私の想像とは違った。寮は狭いが個室なのが良い点、食堂のご飯は量が少なく美味しくないため、車でスーパーまで行き弁当を買うことをおすすめしたい。

30代女性・レストランサービス2023年01月〜2023年03月

準備期間が短くて物は最低限の物しか持たずに行き、すごく困りました。 スーパーも車で1時間、買い物バスはありますが月曜と木曜日のみ。到着してから1ヶ月は休みが合わず欲しい物が手に入りませんでした。寮の食事もいまいちでした。 仕事はすぐに慣れましたが、充分な教育は受けれませんでした。 初日にダイブの担当者の方が来てくださり、右も左もわからない私はすごく安心できました。 挨拶をして、困ったら連絡してくださいねと声かけてもらったので、先の不安がなくなったのを覚えています。 今回星野リゾートのお仕事は楽しくできましたが、寮生活には満足できませんでした。 ダイブさんにはお世話になり、いろいろと気を遣っていただいて満足しております。 ありがとうございました。

20代女性・売店・販売2023年04月〜2023年10月

色んなフロントの仕事を教えてもらったし、優しい友達もだくさんできました! 休みの日には北海道旅行もできるので楽しかったです! 最初覚えるのは多いですが、慣れてるとやりがいある仕事です! 一緒に働く皆んな優しい人ばっかりで、仕事を頑張るようになります! スタッフ限定の割引きが使えるので嬉しいでした!

20代女性・バイキングレストランサービス2023年04月〜2023年06月

星野リゾートトマムは従業員数も多く、PAの人数もかなりいらっしゃいました。その中でたくさんの方と出会いとても良い刺激を受けました。職種は売店でしたが、社員さんもいい方ばかりでとても働きやすい環境です。業務内容は主にレジ、品出し、検品でしたが研修も分かりやすく丁寧な説明で、不安なく自信を持って業務に取り組めました。

20代女性・アクティビティスタッフ2023年05月〜2023年11月

職場の雰囲気は賑やかで働きやすい環境でした。 仕事内容は接客でしたが、最初の研修で接客の仕方を丁寧に教えて頂き仕事スタート時から準備できたのですごく良かったです。 また、社員の方の指導もわかりやすく丁寧だったので働きやすい職場でした。海外のゲストと話す機会も多くあり普段英語を使っていなかったので、少しずつ覚えながら接客という点で、学びは多い職場でした。 寮は少し狭いですが、お風呂、トイレ、洗濯は共同で使えるため良かったです。

20代女性・売店・販売2023年05月〜2023年07月

寮の個室は綺麗でした!ただ、場所によって夜中まで騒ぐ声が聞こえてきたり、窓を開けるとタバコの臭いがしたりと運次第で悪い環境でした。また、クーラーがないので窓を開けるしかないです。7月でも夜は涼しい日もありますが、日中は窓を開けてもとても暑かったです。扇風機を持ち込めるといいと思います。

20代男性・売店・販売2023年07月〜2023年10月

職場の社員さん、派遣含め温かい人が多い印象でした。若い方が多く楽しく働けました。ただその分しっかりしてない部分が見受けられました。例えば洗濯機を回していて、時間になったから回収しに行こうと思ったら、誰かの洗濯物がそのまま置かれていたり。 スタッフカードを無くした際、他の人に悪用される可能性があるからリスク代を請求されました。スタッフカードに顔写真付けるようなルールにしたらそんなことにもならないのになぁと思いました。雇用期間の短いスタッフも多いので、手間が増えるのは承知ですが、それでも無くした際に請求される金額が万を超えることを考えたらそれくらいしてもいいんじゃないかと思いました。 寮に関してはとにかく狭いです。乾燥機にかけても乾ききらなかった洗濯物を干そうにもスペースが全然ありません。部屋に干したら余計に濡れたこともありました。 共有棟で夜遅くまで友達とおしゃべりをした時間はいい思い出です。でも中には夜遅いのにめちゃくちゃうるさい方もいたのでもっと周りのこと考えて欲しいなとは思いました。 職場は温かい人ばかりでとても働きやすかったです。リピートする理由もこれが1番大きいです。年が近い方が多くみんなで協力して作り上げてる実感があり、やりがいもありました。 何かと不便が多い環境下での仕事でしたがとても楽しくて充実した毎日を過ごせました。

20代女性・売店・販売2023年08月〜2023年10月

売店では、20代後半から30代前半の方が多いいんしょうでした。全体的に、外国人労働者(中国、韓国)の方が多いです。売店業務は、もちろんこなしますが、ヘルプで客室清掃をしました。ほとんど毎回ヘルプに行きます。8時間勤務または、9時間勤務の半分はヘルプです。しかし、客室清掃の方との時給の差があるのは少し不満ではありますが、客室清掃のヘルプのおかげで友人も多くできました!

20代女性・バイキングレストランサービス2023年08月〜2023年10月

国籍や年齢が様々な派遣スタッフがたくさんいるので初めてのリゾートバイトにはいいと思います。研修はすぐ終わってしまうので最初は何も分からず不安ですがみなさん優しいので2週間くらいで仕事には慣れました。 仕事が合わなかったりしたら時間はかかりましたが対応はしてもらえました。 寮の部屋はとても狭く、お風呂洗濯機乾燥機は男女共同の別棟にあるので環境が良くはないですが慣れてしまえば苦ではなかったですし、みんなで食堂に集まる時間が楽しかったです。 電車でどこかに行くのは不便で交通費も高いのですが、片道¥1,000円の札幌バスを使ったり車を持ってきている人に観光に連れて行ってもらったりして北海道はかなり満喫できました! 星野リゾートトマム内に飲食店や売店がありますしネットスーパーも活用すればあまり不便は感じません。

20代女性・バイキングレストランサービス2023年08月〜2023年10月

12-15時で客室清掃、17-22時でレストラン業務の夜型シフトでした。求人には予想月収28万?と記載がありましたが、赴任した時期がシーズンではなく残業もほぼ発生しなかったため、寮費を引いて手取りは18万程でした。 洗濯機と乾燥機は無料で使用できます。仕事終わりは混雑するので洗濯できても乾燥機が使えない、というような状況も頻繁にあり、ハンガーや洗濯ロープを持って行ってよかったと思いました。寮のご飯は味が濃いものが多く、おかずが少量だったりと控えめに言っても良いご飯とは思えませんでした。ここに来てから肌荒れが治らないと言う人が多かったです。ビタミン剤等で補う必要がありそうです。 レストラン業務は1日目でマニュアルを配られ「席番号と案内の文言を今日中に覚えて」と指示があり初日から焦りました。配膳下膳のみかと思っていたため、派遣社員に多くを求めてくるなあという印象でした。海外のお客様が多いので、日本語で案内文言を覚えたら英語でも言えるようになる必要がありました。マニュアルの英語は少し変わった表現だったので、私は英語ができる友達に教わってセリフを覚えました。お風呂や部屋、いたるところに虫がたくさんいるので虫が苦手な方は厳しいかもしれません。 レンタカーを月単位で借りて友達とシェアしている方がいましたが、次またここに来るようなことがあれば私もそのようにしたいと思うぐらい車がないと何もない僻地でした。 配属先・同期・職場の方々にはとても恵まれたので充実した北海道生活を送ることができました。

20代女性・アクティビティスタッフ2023年08月〜2023年10月

社員さんとは結構歳が離れていました。派遣さんは若い方が多くとても賑やかでした。毎日同じ作業というよりかは、色んなアクティビティを担当できてとても刺激的でした。初め入った時は空気がもう出来上がっていてしんどい時もありましたが慣れてくるとみんないい人たちでとても楽しかったです。やり方を教えてもらうというよりかは自分から学ぶというような感じでした。ダイブの担当者の方には大変お世話になりました。とても話しやすいし、優しい方でぜひまた機会があれば担当していただきたいです!

10代男性・売店・販売2023年09月〜2023年10月

やりがいのあるお仕事で楽しかったです! 残業も多く稼げるのでお金の欲しい人におすすめです。とにかく職場の人がみんな優しいです。優しくない人は1人も居ません!! ホテルなので基本忙しいですが、人間関係を重視する人にはおすすめな職場です。 ただ、長時間労働なのと、食費月2万と狭い部屋がデメリットです。 札幌にはいけます。

20代男性・バイキングレストランサービス2023年09月〜2023年10月

私は朝のビュッフェ式のレストランに勤務しました。朝のビュッフェともありとても忙しかったのですが、スタッフ皆んなが「お客様に満足して頂く」という目標に向かって頑張っていました。私自身リゾートバイトが初めてで分からないもあったのですが先輩方や社員の方々に助けていただき何とかやり切る事ができました。営業時間中はキッチリ仕事をする。営業時間外の仕込み作業やオープン作業、クローズ作業中は皆んなでワイワイ楽しく出来ました。学生時代の部活の様な雰囲気でとても充実した1ヶ月でした!

20代女性・売店・販売2023年09月〜2023年10月

敷地内が広く、多くの部署がある為新しい友達や知り合いが毎日のように増えました。出会った友達とご飯を食べに行ったり、お休みを合わせることも可能で充実した休日を過ごすことが出来ました。仕事では社員さんがとても優しく、丁寧に仕事を教えてくださったり、派遣にも平等に接してくれました。都会で生活していたので自然が豊かで、不便な生活も楽しみながら共同生活することが出来て良い思い出になりました。

20代男性・フロント・ベル2023年11月〜2024年03月

20代の方を中心に活気のある職場でした!最初の方は覚えることがたくさんあって大変だったけど、研修も丁寧でわからないことがあるとすぐに教えてくれたのでよかったです。 寮での生活は部屋は狭いし共用部分が多いけどその分部屋にいる時間が少ないので色んな人と仲良くなれます! スキースノーボードが無料で遊べたのもよかったです。

20代女性・売店・販売2023年11月〜2024年03月

職場の雰囲気とても良い。 本当に社員の方が優しく、周りも楽しい人ばかりです。 しかし、ヘルプ業務が、毎日ありました。 特に収益が、リテール企画に入るというだけで、リゾートセンターの清掃にいかされたり、HKも多かったです。3回目のリピートですが、毎回同じくらいヘルプはありました。

20代男性・裏方全般2023年11月〜2024年02月

レストランの職場は社員の方含めて若い人が多く、働きやすい環境で毎日楽しく仕事が出来ました。 客室清掃では2人組で部屋の清掃をするので、同僚との仲を深めるいい機会になったと思います。 寮の環境はあまり良くありませんでした。 生活サイクルが全く違う人も多いせいか寝る時に煩いな、と思うことが何度かありました。 また、共有棟に行くために少しですが外を歩かないといけないので、風呂上がりに横から吹き付ける雪に当たった時は凍えました。

20代女性・プールスタッフ2023年11月〜2024年02月

冬だったのですごく乾燥してましたが、それ以外は良かったです。 トマム内の飲食店も美味しいところばかりで最高でした。(全制覇はできませんでしたが、ほぼ全て行きました。) 寮のご飯もおいしかったです。 タバコを吸う場所が限られているため、喫煙者の方へはあまりおすすめできませんが、非喫煙者の方やタバコが苦手な方にはお勧めできる職場です。

20代男性・アクティビティスタッフ2023年11月〜2024年02月

トマム周辺は買い物するところが無かったですが、買い物バスが出ているので便利でした! 働いているスタッフも20代が多く年齢が近いこともあったのでとても仲良くなり楽しかったです! 寮の部屋は少し狭いですが、慣れると特に気にはなりませんでした。 スタッフも空いている時にはトマム中のサービスを利用できますし、社割で安く泊まれたりするのでよかったです。

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