人数が多いのでどの人がどんなスキルか認知するのが難しいようでしたが基本的に皆さん優しく働きやすい環境と思います。仕事内容にもよりますがマルチタスクを目指してやっているようで色々と仕事を覚えたい方や忙しいのがいい方など向いてると思います。私が入った寮は近くにコンビニはありましたが最寄りの駅までは遠く車なしには少しキツかったです。

社員さんは若い人が多かったです。パートの方たちは最初は怖かったですが、慣れてくると色々教えてくれてありがたかったです。朝食と客室清掃をしていました。1日客室清掃の日もあり、仕事が終わるのは17:00、18:00になる日も多くありました。朝食だと思っていると終わる時間が遅い日も多かったです。

今回が初リゾートバイトで3ヶ月弱星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳で働きました。 有名な星野リゾートということもあり、研修はしっかり丁寧に教えていただきました。派遣の年齢も10代〜50代までと幅広く様々な方とコミュニケーションを通して仲良くなれました。特に20代前半の方が多い印象で活気のある職場でした。仕事が終わった後は近所の定食屋さんや居酒屋などに行きみんなと仲良くなり、お互い契約期間が終わってもまた遊ぶ計画を立てるなど友達もたくさんできた良い期間でした。

・職場では優しい方がたくさんいて仕事を丁寧に分かりやすく教えてくれるので仕事内容に不安な方でも安心して働けます！ ・寮が近く送迎のバスもあるため通勤も楽です！ ・色んなお客様がいて会話を通じて色々なことを知ったり、その経験でどのようにしたら満足してもらえるかなどを考えたり自分にとってとても経験値を貰える職場だと思いました！

職場の雰囲気 ・派遣さんも非常に多いため、研修・人間関係ともにほぼ問題なかったです。 ・出戻りされる派遣さんも多いため、環境が合う人には時給面でもぴったりだと思います。 ・アジア圏からのインバウンドも多いため、英語・中国語ができればどんどん活かせます。 仕事内容 ・効率よく動ける人、率先して動ける人はかなり業務量は圧倒的に多くなり、逆にマイペースな人との差にしんどくなることが多々ありました。 ・インバウン対応ができると、通常の接客からクレーム対応、イレギュラー対応など全て任せられます。 ・予期できる繁忙期（GW、夏休み、ハロウィン、スキーシーズンの冬、年末年始）は閑散期の5.6倍以上の到着、出発件数になることもあり非常に忙しくなり、毎日2時間以上の残業も続きます。 ・子どもが非常に多い現場なので、風邪やインフルエンザ、ノロウイルスなど感染症への予防、自己の体調管理がとても大切でした。 寮 ・与えられる寮は空き状況にもより場所も大きく変わります。私の寮は、レンジ、冷凍冷蔵庫、寝具一式（ただし敷布団は3センチほどでかなり薄いため対策は必要）、掃除機、テーブル、エアコン、ティファール付き、風呂トイレ別でした。 ・出退勤は従業員用バスでの送迎があるので、かなり便利でした。 ・目の前にセブンがあり、5分ほど上り坂を歩けばローソン、10分坂道を下ればドラッグストアもあります。駅までは歩いて25分ほどです。 まかない ・賄いなどはありませんが、出勤日は食費手当があります。 全体を通して ・一部業務効率化を図るところもありますがまだ改善途中な部分も多く、インバウンドも日々来館するにも関わらず英語用の館内マップがないなど案内をする上で不便なところが多かったです。

派遣の方が多く、1〜2年目の社員の方もたくさんいらっしゃったので、私の時は人間関係のトラブルはほとんどありませんでした。また入れ替わりも激しいため様々な経験を持つ人たちに会え、たくさんの話を聞けることが私にとって非常に良い刺激になりました。 業務内容としては早番と遅番があり、早番は朝食業から客室清掃、遅番は客室清掃から夕食業務に入ります。私は遅番で、忙しい時期（10, 12, 2, 3月）は大体残業が2〜2.5時間ほどありました。早番は残業が少し短いので稼ぐのであれば遅番がおすすめです。また早番の場合、車を持ち込むと出勤が朝5時になる確率が高いです。 客室清掃は基本的には2人、広い部屋は3人でペアを組み、部屋、水、と分担して清掃を行います。限られた時間の中で7部屋ほど清掃するため、体力が必要です。水回りをする人は手が荒れるため、ハンドクリーム必須です。 夕食業務もエリア、元卓、洗い場など持ち場が分かれており、卓の稼働が高い（予約が多い）と、どの持ち場もそこそこ忙しいです。ただ最初は、みなさん受入から始まり、卓番号とお客様をご案内する文言などを覚えることからなので、少しずつ業務に慣れていくことができます。 寮については、どちらもあまりきれいではありません。 男子寮は4階建てで洗濯機と電子レンジ一台が共有です。隣の部屋のアラームが聞こえるくらいの壁の厚さだというコメントも聞きました。職場から徒歩で10~15分くらいです。送迎バスはありましたが、ほとんどの皆さんは歩いて帰っていました。歴代の派遣の方がいらなくなったものを置いていく場所があるようで、そこにいくつか生活に使えるものがあるかもしれません（調味料など）。スーパー、コンビニともに遠いです（ス:25〜35分、コ:10〜15分）。 女子寮は広いですが、部屋によって清潔さの度合いは多少異なります。私の部屋はカーテンや床に少しカビがありましたが、冷蔵庫、コンロ、お風呂は比較的きれいでした。電子レンジは壊れていたため職場の寮担当の方にお伝えし、替えていただきました。布団は綺麗ですが、薄いです。トイレには最初にトイレットペーパーがないところがほとんどなので、ひとつ持って行くことをお勧めします。（ただ私の時はありませんでしたが、私の後に入った派遣の方にはロールひとつだけ支給があったと聞いています。）ハンガーもありませんが、職場で制服をクリーニングに出すと返ってくる時にハンガーがついてくるのでそれを使っている人はいました。スーパーは10〜15分ほど歩いたところに薬局兼スーパーみたいなところがあります。21:45には閉まるので遅番の人は、徒歩1分にあるコンビニをよく利用していました。道の駅もあり徒歩10〜15分くらいで、パン屋や温泉などがあります。小淵沢駅までは徒歩25〜30分ほどかかると思います。職場までは徒歩30〜40分ほどです。 とにかく車がなければどこに行くにも不便で、繁忙期は業務も忙しいですが、私のおすすめポイントは壮大な山や富士山を毎日見られること、人間関係のトラブルがあまりないこと、四季を感じられること、しっかり稼ぐことができることです。ここが初めてのリゾートバイト先でしたが、とても楽しかったです。

皆様が仰る様に、トレーニングの期間がしっかりと設けられており、慣れない環境でも安心して仕事を始める事ができました。 ただ、トレーナーによって教え方はまちまちなので、そこのあたりはずれは感じました。 そして、私が働いていた、数ヶ月の期間でも、人件費、残業代の削減、着替え手当てのカットなど、大幅な変化がありました。 また、派遣に告知されずに勤怠管理システムが変更されてしまう事もあり、後から知った事もありました。　 人件費が大幅に削減された事により、一人一人の守備範囲と業務量も増え、現場は疲弊し、皆さん、笑顔が少なくなっていると感じます。モチベーション高く保っていた方達がやる気をなくしていくのを目の当たりにしてきました。　　 私も現場の皆様にお役に立てる様、そして、お客様のお役に立てる様、自分の出来る限りの事はしてきましたが、精神的、肉体的限界を感じ、延長はしませんでした。

結論から申し上げますと全てのレベルがほかの宿泊施設と較べ数段上でした。 この施設での初めての職種ということで就労に行きましたが、普段のレベルとは違う接客を教えられたため今でもここでの経験はすごくいいものだと思っています。 従業員の皆さんも星野で働いているというプライドが滲み出ていてみなさんレベルが高かったです。 ワインに特化した宿ということもあり普段全くお酒を飲まない私でも知識がかなり付きました。 プライベートなことですが山梨は食べ物ががすごく美味しいです

所属していたリテールチームは、少人数で 顔も覚えやすく丁寧に指導してくださり、優しい方ばかりで働きやすかったです。とにかく良い方ばかりで、わからないことは丁寧に教えてくださり、優しい方ばかりだったので雰囲気良く働くことができました。業務内容は接客、清掃、イベント準備・運営を行いました。フロント職とは異なりお客様と少しフランクな雰囲気で接することができ楽しかったです。お子様も多いので子供好きな方にオススメです。イベント準備・運営は少し体力的な作業もありましたが、文化祭のようで楽しかったです。接客はカフェとワインハウスでの業務もありました。ワインについては全くの知識がなかったのですが、試飲や詳しい方へ聞くことで 少しずつ覚えていきました。わからないことがあれば、詳しい方がフォローしてくださるので安心でした。カフェは、作って提供までを行っていました。メニュー数も多くなくマニュアルもしっかりあり安心でした。 また、毎日同じ時間帯中抜けもなく働いていたため、体内リズムを作りやすかったり、業務内容もある程度固定されていて安心でした。 イベント、カフェは落ち着いた時間と繁忙の時間帯があり、メリハリを持って働けました。

山岳のリゾートをコンセプトにしているだけあり自然環境が良く、山を楽しみたいリゾートバイトとしてはとてもおすすめできます。山梨県なので晴天率も高く気持ち良く晴れた日が多かったです。 プールでの仕事は湿気が強く室温も高いため冬でも冬を感じない環境で働けて楽しかったです。 監視という責任のある仕事のため、集中力が切れないよう1時間ごとにポジション移動があるのも集中力のない私としてはよかったです。

楽しかったです。初めは専門的な知識を覚えないとお客様に全く説明できないため行くのが嫌でしたが、覚えたらこんなのに楽しいのかと言う感じで同世代のスタッフの方が多く毎日少しずつ覚えて毎日楽しく働くことができました。同じ場所にずっといるというよりマルチタスクを求められる職場でした。人間関係が良好でそこがすごく良かったです。優しく説明がわかりやすくて人に恵まれた環境だなと毎日感じていました。

職種によるとは思いますが、仕事の内容を覚えれば、自分の判断で動ける自由度があるのでよかったです。 就業時間に関しても、夜シフトがいい。などの希望を叶えてくださり、相談しやすい環境でした。 生活環境として、まず水道水が美味しいです。スーパーの食材も野菜が安くて美味しいです。いい食生活が送れました。

社員を含む従業員が若い年代の人が多かったので、職場に活気があり、すぐに仲良くなれました。 ファミリー層向けのリゾートのため、赤ちゃんや小さいお子さんと触れ合えてとても楽しく、癒されました。 食事の支給はなく、食費のみのしきゅうでしたが、近くにコンビニがあり不便に感じることはありませんでした。 電車やバスで甲府などの都心部にも行きやすいかったです。 勤務地周辺は別荘地や観光地がいくつかあるので友達とドライブで行けて楽しかったです。

マルチタスクでいろんな義務に携わることができました。 経験したことのない仕事をできたので、接客やサービス、客室清掃など勉強になることが多かったです お客様と話なさことが多かったので楽しかったです。スタッフといろんな方がいたので楽しかったです。 勤務時間の調整や程よい残業があり働き易い環境でした

若い方が非常に多く、派遣、社員分け隔てなくみんな仲の良い風通しの良い職場でした。 まかない等はなかったですが、車ですぐ近くにコンビニやレストランがあるので生活には全く困りませんでした。 覚えることはたくさんありましたが、その分実りのある充実した時間でした。 研修も手厚く行っていただけるので初心者でも心配はいらないと思います。

派遣スタッフが多く、和気あいあいとした職場でした！ 社員の方も歳が近い方ばかりなので仲良くなれました！ 20代だけではなく、30~50代の方も多く在籍しているので年齢関係なく楽しく生活を送れると思います！ 時給も高く、短期間でお金を貯めたい方にもおすすめです！ もちろん長期の方も沢山いらっしゃいます！ とにかく楽しくて稼げて最高でした！

従業員は幅広い年齢層でしたが、チームワークが良く、どこの部署も活気のある職場でした。 また、入社日に手厚く研修をして頂けるので不安要素を減らしてから就業することができます。 ディナービュッフェの調理業務を担当していました。 11時~20時の勤務でした。 各々、自分のスキルに見合った役割をいただけるので無理なく務めることができます。 ただ、クリスマスから年末年始の繁忙期での勤務だったため残業が多かったです。 寮までの送迎バスは時間が限られているため、残業になると丁度いいタイミングのバスに乗れないこともあります。 私の寮の部屋は広く、キッチンも充実しているため快適な生活を送ることができました。

季節によって装飾があり良い感じに映える職場でした！ 仕事終わりに見るイルミネーションは綺麗で癒されます。周りは自然に囲まれているので出勤時間・退勤時間によっては朝焼けや夕焼けがとても綺麗でした！たまにウェディングの人を見かけることもあり、見れた日は良いことありそうな気持ちになります。

主にフロント、レストラン調理業務を行いました。フロントではたくさんのお客様と接する事が多いので接客力は身につく。調理業務ではレストランのデザート部門を任され仕込み、盛り付けなどの業務がメインでした。色々と覚える事も多いのでやりがいはありました。どちらも経験したい方にはすごくいい条件で仕事ができますのでオススメしたいと思います

20代の方を中心に活気のある職場でした。常に忙しいのでみなさんそれに慣れていて、落ち着いて行動のできる社員の方たちばかりでとても頼りになりました。覚えることはたくさんあり大変ですが、裏方作業の時などはみんなでワイワイと賑やかにかつテキパキと、楽しい時間もあるのでだらけることなく仕事ができました。