株式会社伊東園ホテルズ 熱川ハイツ
- 寮
- 3.1
- やりがい
- 4.1
- 雰囲気
- 4.1
6 件 株式会社伊東園ホテルズ 熱川ハイツの勤務先レビュー(口コミ)があります。
勤務先は山の上に位置し、海を見下ろせる景色の良い場所。社員が少なく人手不足感はかなり感じる。従業員、お客様共にシニア層が多い。繁忙期は満室になり、フロントはかなり忙しくキャパオーバーするが、それ以外の日では暇な時間も多い。チェックイン時の確認事項が多くビジネスホテルのフロントの様に簡易的ではないので覚えることも割とある。サービス業をしたことない人はかなり苦労するかもしれない。
勤務時間は清掃のみで働いたのですが9:00〜15:00とそこまで稼げないかもでしたが 体力的に厳しい人であればこの時間が丁度いいとおもいました。ホテルでお弁当が100円できるのは良い所です。仕事は客室清掃ですが大浴場清掃のヘルプもあります。人間関係は悪く無いので 仕事はしやすいと思います。たくさん稼ぎたい人向けではないですが 働きやすさとしては良いと思いました。寮はそこまで綺麗とは言いにくいですが ユニットバスがついてるので水回りは良いです。
勤務先の社員の方(レストラン)は若い方が多くフレンドリーで接しやすかった。しかし、まだ若いということに加え人手不足だったので、派遣やアルバイトに指示をしたり全体を上手く回すという余裕が無いように感じた。 職種に関しては、レストランで尚且つ繁忙期だったので忙しい日々が多く一人ひとりの負担が大きかった。また、派遣は下膳、仕分け、テーブル拭き、掃除など単調な仕事が多く毎日変化がある訳ではない。 周辺環境は坂道が多く、最寄りのコンビニまで徒歩で往復20分はかかるので車がない人は大変不便な環境だと思った。
職場の雰囲気は20代の同世代の方が多くて活気がありました。ですが、海外から日本に働きに来ている方が多くて最初は言葉の壁を感じてうまく馴染むことや仕事内容の伝達が難しく感じることが多々ありました。覚えることがとても多かったですし、働いてる方も大勢ではなかったので忙しいと感じることがとてもありました。近くにコンビニしかなかったので買い物は不便でした。お客様は優しい方が多くて接客が辛いと思うことはありませんでした。
現場リーダーの指導は簡潔でわかりやすく、新人のうちは簡単な清掃などを任されます。先輩たちは学生が中心で真面目な優しい人ばかりでした。個室寮なので、休日も快適に過ごせます。徒歩圏内にコンビニやスーパーもあり、食品や日用品が購入できます。気候は冬でも比較的過ごしやすい気温と感じました。
職場の雰囲気は落ち着いている感じです。リゾートバイトときいて華やかなイメージを持ちがちですがあくまでホテルのフロントなので地味ながら真面目に落ち着いて仕事が出来ました。 仕事内容は基本的に夜の留守番業務、昼のフロントの方がやり残した雑務を手伝う、大浴場もしくはコーヒーラウンジの清掃をパートナーのスタッフと毎日交代して行います。また朝昼のフロントスタッフが出勤するまでお客様の対応もします。先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので事前知識がなくても真面目に働く気がある人なら1週間程度、ホテルの接客には1ヶ月、周辺施設の情報などは2ヶ月程度もあれば覚えられますし、分からなくても周りが助けて貰えます。私は接客が初めてでしたが、特に問題はなかったので躊躇している方にはオススメできます。 弁当は地味なものですが充分美味しかったです。華やかな賄いを期待している方には合わないかもしれませんが、貯金したい方には良い条件だと思います。ただ毎日弁当だと飽きるので長期滞在する方は自炊の用意を多少はする方がいいと思います。 初めてのリゾートバイトで緊張していましたが、一緒に働く方は派遣スタッフに慣れているようで働きやすかったです。 とってもいい経験になりました。
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