超好条件！【リトル京都＆温泉入り放題＆食事条件◎】選手村にも選ばれた修善寺の人気のホテルでフロント業務

社員の方も派遣の先輩方も、みなさん優しい方ばかりで、とても働きやすい職場でした。 覚えることは多岐にわたりましたが、その都度丁寧に教えていただけたので、安心して取り組むことができました。 忙しい中で質問をするのは申し訳なく感じることもありましたが、雑に対応されることは一度もなく、本当に有り難かったです。 また、月に一度面談があり、困ったこと等があれば相談できるので、風通しの良い職場だと思います。 従食のご飯は評判通り、最高に美味しかったです！

本事業所での勤務を通じて、自身がどこまで対応できるかを客観的に把握できました。対人折衝における調整力や、状況を俯瞰して判断する力が養われたと感じています。次に選ぶべき職場環境の基準が明確になった点は、大きな収穫でした。 海外ゲスト対応が中心となる日も多く、英語が得意とは言えない中でも、表情や状況から求められていることを判断する力が向上しました。今後は語彙や表現の幅を広げることで、さらに対応力を高めていきたいと考えています。この経験は、短期ながら留学に近い学びがあったと感じています。また、周囲の変化に気づく重要性も改めて認識しました。 十分な教育体制が整っているとは言い難い中で、フロント業務、英語対応、トラブル対応、タオルアート制作などを幅広く経験しました。結果として、変化の多い現場でも実行力を発揮できる自信につながっています。これまでのリゾートバイト経験から、まず行動してみる姿勢が身に付いており、今後も謙虚に学び続けたいと考えています。 以下は、勤務を検討する際の参考として、注意点を挙げます。事前に把握することで、ギャップを減らせると思います。 インカムの台数が限られており、時間帯によっては連携が取りづらい場面があります。 デリバリー時にゲストが不在となるケースが見受けられます。チェックイン時に滞在場所の確認が十分でない場合があり、繁忙期には現場負担が大きくなる傾向があります。 エレベーターは1ヶ所のみで、全室禁煙、喫煙所は1階ロビーのみです。そのため、客室内喫煙への注意喚起や事後対応が必要になることがあります。 私が配属された部署では、チェックイン業務を担当するまでに一定期間を要しました。教育はロールプレイングが一度行われたのみで、その後は個人の裁量に委ねられる場面が多かった印象です。業務フローや役割分担について、認識に差が生じることもありました。 全体として、業務は対応可能な人に集中しやすい運用傾向があります。時間帯を越えた業務対応や、勤務間の負担が続くケースもあり、責任感の強い人ほど疲労を感じやすい構造だと感じました。人員配置や設備面を含め、業務の効率化や標準化の余地はあると思います。 【その他】 ・送迎バスについて 運行は1時間に1本で、事前予約制です。勤務確定のタイミングによっては予約が難しい場合もあるため、早めに管理職へ確認することをおすすめします。乗車時は下車場所が正確に伝わっているか確認すると安心です。通勤手段については、送迎バスに過度に依存しない選択肢も検討すると良いかもしれません。 ・食事（弁当申込）について メニューは一定期間同じ内容が続く傾向があります。勤務状況によっては食堂の利用時間と合わない場合もあるため、食事方法を事前に検討しておくと安心です。私は健康面を考慮し、自炊に切り替えました。 総合的には、会員制予約もあるホテルで働くことで、バランス感覚が身に付く点は魅力です。一方で、業務負担が偏りやすい側面もあります。落ち着いたペースで働きたい方には向いている一方、成長や自己実現を重視する方は、事前に業務内容や体制を十分に確認したうえで検討されることをおすすめします。

チェックイン、チェックアウト業務はほとんどすることがなく、お客様のお荷物を持ってお部屋まで案内したり、デリバリー作業など動き回る仕事が主でした。忙しい週末は一日2万歩以上動いてました。重たい荷物も運んだりするので体力勝負です。 掃除やショップのレジ、レンタル受付など覚えることはたくさんですが、同じ派遣の先輩や社員の方も親切に教えてくれます。ただ忙しいといきなりやったことないことも頼まれるので、柔軟な対応も必要です。 英語はあまり喋れなくても喋れるスタッフがすぐ助けてくれます。 従食のご飯は本当にとても美味しいです。 寮も管理人さんが親切で快適に過ごせました。 送迎バスなどありますが、休みの日などは車があると便利に暮らせると思います。