多くがリゾートバイトや短期のアルバイトで入れ替わりも多いので、その時々により雰囲気は異なると思いますが、事務所やフロント、厨房の皆さんとも関わりが多く、和気あいあいとしていました。 勤務は主に中抜けで、朝食の勤務を2時間半、そのあと5時間ほど空けて16:30から夕食での勤務です。着任前に知りたかったこととしては、シフトは週ごとに知らされ、翌週のシフトは前の週の土曜日にならないと分からないこと、翌日の朝の出勤時間は前日の夜にならないと分からないことです。繁忙期か否かにより左右されますが、休日は基本週に1日で、シフトは割り振られていないが必要になった時に出勤できるよう待機するように言われることも多々ありました。休み希望は相談が必要ですが申出可です。 女性は夕食の勤務時は二部式の着物を自分で着て出勤します。着付けの仕方は丁寧に研修がありだんだん慣れていきますが、毎日20-30分ほどかけて着ることになるので（時給は発生しません）男性が羨ましかったです。しかし着物を着て仕事をすること自体がとても貴重で素敵な経験でした。 夕食勤務は担当制で、多い日で4組のお客様を1人で担当します。食事の提供と説明、飲み物の提供に加え、片付けと最後の掃除まで、やることがとても細かく多かったです。食事が3階や4階でも、飲み物を1階まで取りに行かなければならなかったり、同じ食器類でも管理場所が厨房のものと食事会場のもの、洗い場で洗っていただけるものと自分で洗わなければならないものなど、決まりが細かかったので、統一して効率よくできないものかとしばしば思っていましたが、これまでのやり方を簡単に変えることは難しい雰囲気がありました。決して広くないパントリーで何人もが着物でバタバタと動き回り、とても忙しく疲れも取れにくい毎日でした。 しかし個人的には、毎日英語を使える環境で、日々お客様と会話をして、日本の良さを改めて知ることができたり他国に興味が湧いたり、とても有意義で特別な時間を過ごすことができました。8-9割方外国のお客様なので、外国語が使えるといいと思いますが、堪能でないスタッフさんも、簡単な英語でご案内し、翻訳機能など使いながらコミュニケーションを楽しんでいました。 お弁当は味付けが濃く、あまり好みませんでした。寮の布団はとても薄いので、あらかじめ下に敷くものを用意するといいと思います。私はキャンプ用のエアマットレスを買いました。全体として寮はとても快適に過ごせ、中抜けや休みの日は徒歩圏内にあるいくつかのカフェやレストランでお気に入りを見つけるのが楽しみでした。 大変なことも多かったですが、富士山の麓で過ごしながら、格式のある日本旅館で働けるたことはとても貴重な経験でした。

・一緒に働いているリゾートバイト仲間がいい人達ばかりで助かった。社長が厳しくしんどく感じることもあった ・弁当が美味しくなく、正直いって味もあきます。けど、お米は職場から好きな量が貰えるのでふりかけ、お茶漬けの素などがあるといいです。 ・シフトが1週間ごとにしか出ないので予定が立てられない。毎週土曜日に来週のシフトを直接聞きにいかないといけないのは、改善されるといいなと思いました

職場の雰囲気（仲居）→社員さんは20代の方が多く、派遣は30代が多かったです。皆さま気さくで話しやすく、困ったときは声をかけやすい環境でした。 仕事内容→朝（7〜9:30or7:30〜10）レストランホールでの朝食接客。ご飯、飲み物、席へのご案内、片付けなど。 夜（16:30〜22）部屋食or食事処での食事出し。浴衣やお水をお部屋へ用意。だいたい3組〜4組、10人前後を担当。かなり忙しいです。 お客様はほとんどが外人さんです。1週間ずっと海外ゲストだけのときもありました。 寮→とても綺麗です。毎度、クリーニングが入ってるそうです。布団はとても薄いので何か持っていくといいと思います。退去時に寮に物を残していかないようにと注意があるため、ほんとに何もないです。トイレットペーパーやハンガー、自炊する人はフライパンなども持っていくべきです。 まかない→普通です。弁当を取らず、自炊する人もいました。 全体→人間環境は狭いです。クセが強めかと思います。最初の2週間くらいは大変かもです。でも慣れてしまえばいいところです。寮の周辺環境も徒歩20〜30くらいでドラッグストアやスーパー、ガスト、コンビニいろいろあるので便利です。河口湖周辺はカフェが多いので中抜けでよく連れて行ってもらってました。

フロント業務ですが、価格帯の高めの日本旅館のため所作や言葉遣いなど要求される水準は高めです 人員などの関係から午後からの固定勤務で、チェックイン準備からお出迎え、抹茶を出したり、宿泊者の一次対応などが主な業務、カウンター内は社員さんがメインで穴埋めに入るような形でした。チェックインが落ち着いたら翌日のチェックイン準備、宿泊者への飲み物の提供、貸切風呂対応他、カウンター内での対応です 業務の内容は覚えれば難しいことはそう多くはありませんが、その場で自分が何をすべきか判断する必要はあります。現場の社員さんは良い人ばかりです 海外の方が多く、英語での対応が求められる場面は多いですが、自分のスマホでアプリ翻訳随時使用可 シフトが週単位で基本は週一休み、フロントはほぼ固定で希望も通りにくいです。逆に仲居さんは宿泊数でコロコロ変えられるので大変そうでした。休憩は30分のみです。残業はほとんどありません 食事は昼夜の仕出し弁当が出ます、味は濃いめ。白いご飯を調理場から貰えます 最寄り駅まで徒歩30分ほど、そこからのアクセスは良好。すぐ周辺は何もなく、20分ほど歩けばコンビニ、スーパー、飲食店など多数。車があると便利でした

約3ヶ月間のお仕事でしたが、とても充実した時間を過ごすことができました。職場には20代の若い方々が活躍しており、とても活気に満ち溢れていました。また、調理場や洗い場のベテランの方々も気さくに接してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。 研修は社長が直々に行ってくださり、とても丁寧に対応していただきました。お客様には海外の方々も多く、毎日がとても刺激的でした。

同僚は20代が多く、社員の方も優しくて働きやすかったです。仕事は思った以上に重労働ですが、1ヶ月働けば慣れてきていました。お弁当は昼.夜出ますが、同じようなものが多くて私は飽きてしまいました。給料に関しては予想よりは月収が下回っていたのでそこは残念でした。私はワーホリ前の英語環境に慣れるために行きましたが、本当に海外のお客様が多く、いい勉強になりました。

スタッフの皆さまは、良い方が多く、親切に接していただき、とてもありがたかったです。 仕事内容は覚えることがたくさんありますが、研修期間がしっかりとあり、通常の時給で、丁寧に教えていただき、とても勉強になり、ありがたかったです。 研修が終わってからは朝食会場での準備・片付け・接客など、夜は自分の担当のお客様へのお食事の配膳などをしました。 忙しい毎日でしたが、日本、海外のお客様と楽しくコミュニケーションを取ることができ、喜んでいただけた時にはとても嬉かったです。(私は英語は苦手ですが、自分なりのコミュニケーションで対応することができました。) 食事は希望すると、出勤日のみ、昼・夜、外注のお弁当をいただくことができました。 また、ご飯は自分の好きな量を厨房からいただくことができました。 寮は旅館から、10分もかからないところにあり、アパートタイプで、とても綺麗でした。 部屋には、キッチン、冷蔵庫、電子レンジ、テレビ、洗濯機の設備があり、バス・トイレが別で、とても快適に過ごすことができ、ありがたかったです。 旅館の目の前には美しい河口湖が広がり、富士山も近くに見ることができ、のんびりとしていて、心地よく、素晴らしい環境でした。 近くには公園やカフェ、少し足を伸ばせば、観光地もあり、仲間と、また、一人でも楽しく過ごすことができました。

研修がとても丁寧で、未経験でも問題なく業務に取り組むことができました。 年末年始はかなり忙しく、大変でしたが、一緒に働く社員さんやリゾートバイトの仲間たちはフレンドリーな方ばかりで、お互いフォローし合いながら楽しめました。 海外からの観光客の方が多く、英語が話せるとコミュニケーションが取りやすいと思います。英語が苦手でも、海外の方と接する機会が増えるため自然と対応できると思います。 また河口湖はカフェが多く、中抜けや休日は色々なところに行くことができました。 車がある方は甲府方面や静岡方面にも行けるため便利だと思います。