ミシュランキー２つ星を2年連続獲得の高級ラグジュアリーホテルです。 日光東照宮を始めとする観光スポットが近く一年通して稼働は高いです。 インバウンド需要がある為、英語や中国語を話せるとより活躍できます。話せなくても、貸し出し用のミニ翻訳機が数台あるのでそこまで難しくありませんでした。 早番は、朝食配膳→ハウスキーパー 遅番は、チェックインや夕食準備など→夕食配膳 とそれぞれ通しでの勤務です。基本的に勤務時間は固定です。 仕事内容は覚えるまでが大変ですが、スタッフは皆さん優しいので楽しく覚えられました。全ての仕事内容において、必ず研修が3日間はある点と、マニュアルやルールが徹底しているので、とても安心できました。 寮は勤務先から徒歩で15〜6分ほどにあり、市民病院や郵便局、バス停が徒歩3分以内です。2月下旬にはバス停の前にセブンイレブンが開店予定なので、不便はないと思います。 間取りは1Ｋで新しくてとても綺麗で快適です！秋はカメムシが出るので、殺虫剤かガムテープが必須です。 食事補助は出勤日に1食、お弁当屋さんの食事です（数種類から選べます）。日曜祝日は別のお弁当屋さん（種類は選べないです）、お盆と年末年始の数日間はローソンです（数種類から選べます）。 会社で用意されている、お味噌汁やコーヒースティックはありがたかったです。

寮環境がとても良かったです。21年9月に完成した社員寮はまだ築浅のためとても綺麗で、バストイレ別の1Kの間取りです。部屋の中には冷蔵庫や洗濯機、電子レンジ、ケトル、エアコン、テレビモニター付きインターホン、テレビの家電類と独立洗面台、浴室乾燥機も備え付けられており、寮費水道光熱費もかからないため非常に快適に暮らせました。また、徒歩2〜3分のところにバス停があり、そこから日光駅までも10分強で着きます。また、同じく徒歩2〜3分のところにドラッグストアや郵便局、その他周辺徒歩圏内に洋食屋やハンバーガー屋、ピザ屋などもあり日常生活を送る上では特に不便もありませんでした。職場までは徒歩10分強と少し遠いのと、そこそこ急な坂道で帰りは職場から社員寮までひたすら登り坂のため、出退勤は少し大変でした。

とにかく人がいい職場です。社員からも、他の系列に比べてここは特に人が良いと評判です。皆さん明るくて優しく、初めての方でも温かく迎えてくれます。私は夕食の担当で、チェックインから夕食のサービスまで幅広い業務を任せていただき、やりがいも感じることができました。英語ができるスタッフを常時欲しているため、英語を使いたい方は即戦力として見てくださります。私も拙い英語力でしたが、英語対応にチャレンジさせていただきました。欠点をあげるとすれば、近くに外食できる場所がないことです。夕食担当となれば勤務終了が22〜23時頃ですが、ほとんどのお店は17時ごろには閉まってしまうため、勤務終了後にどこかに立ち寄ることはほぼ不可能です。お金は貯まると思います。職場から10分強のところにコンビニはあります。食事面では、勤務時のお昼のみお弁当が支給されるので、基本自炊になるかと思います。調理器具は簡単に揃っていて、私は鍋のみ購入しました。すぐ近くにツルハがあって、食材や日用品が手に入るので問題ないかと思います。

仕事内容は朝食で料理を出しながら説明する接客とそのあとは客室清掃でした。 朝食と清掃が終わるまで8時間ほど働いてから休憩なのでお腹は空きますが休憩後は1時間働いたら帰れるので慣れたら平気になりました。お昼ごはんはお弁当が支給されます。何種類かあるお弁当から事前に自分で選ぶので好みのお弁当を見つけるといいかなと思います。寮はとても綺麗ですが、食料品を安く買うとなるとスーパーまで徒歩1時間かかるので大変でした。バスを乗ると15分くらいで440円かかります。 派遣の年齢層は若めで20代が多く、協力しながら楽しく働くことができました。

価格帯の高いホテルということもあり、様々な客層の方を対応することができ、やりがいのある仕事でした。以前はファミリー層向けのリゾートホテルで勤務をしましたが、今回働いてみてホテルのバトラーとして求められるレベルはある程度高い方だと思いました。しかし上司の方のサポートが手厚く、本人の努力次第では活躍できる職場であると思います。