【天童温泉】予約経験がある方に最適！周辺環境便利で寮がきれいなホテルで予約対応業務　

⭐︎職場環境 仕事内容は盛り付けや野菜のカットなどの調理補助が中心で、特別難しい作業はありません。求人は調理経験者とありますが、そこまで身構える必要はないと思います。 スタッフは優しい方が多く、分からないことは丁寧に教えてもらえます。女性が多いため厨房特有の堅い雰囲気はなく、比較的明るい雰囲気の職場です。 一方で、土日固定休のパートスタッフも多く、さらに休み希望も通りやすいため、繁忙期や週末は平日より少ない人数になることもあります。 求人には「残業ほぼなし」とありますが、仕事量が少ないわけではなく、派遣スタッフは基本的に残業ができません。繁忙期や週末は人手にも余裕がないため、結果的に時間内で終わらせることが求められます。逆に平日は仕事が少なく、時間を持て余すこともよくありました。 ⭐︎寮環境 部屋はリフォーム済みでとてもきれいでした。私が入居した部屋は家具・家電も新しく、快適に過ごせました。徒歩圏内にはスーパーやドラッグストアがあり、ホテルまで徒歩2分と通勤にも便利です。 広さや設備は部屋によって異なり、一番狭い部屋はキッチンと浴室がありません。食事はお弁当を頼めるので、そこまで困ることはありませんが、共用の浴室と洗濯機が男女1つずつしかないため不便に感じることもありました。ただホテルの大浴場を利用できるので、混雑しているときはそちらも利用できます。

客室清掃(KCM)の仕事でした。正直なところ、業務体制に改善の余地があると感じた職場です。 たまたま同時期に入ったスタッフが早期退職してしまったこともあり、一人当たりの業務量が増え、体力的・精神的に負担が大きくなる時期がありました。人員が不足しがちな日も多く体力が必要なため、初心者やブランクがある方よりは、客室清掃の経験が長く、多い部屋数をこなすことに慣れている方向けだと思います。 休憩終了後は残った業務を数名で行いますが、大型の台車でリネン庫から大量の荷物を運ぶなど力仕事が多いです。性別問わず一律で任される業務のため、連勤の際は疲労が溜まりやすかったです。 一番気になったのは、スタッフ間で担当するポジションに偏りがある点でした。数日で全ての業務を覚えることが求められる一方で、特定の業務のみを担当している方もおり、業務配分に疑問を感じることがありました。出勤メンバーによっては、身体的負担の大きいベッドメイクの担当が何日も連続することがあり、肩や腰に疲労が蓄積しやすかったです。入社当初はローテーションで担当を回していましたが、次第にその体制が機能しなくなっていた点も少し残念でした。

約3ヶ月間、バイキングスタッフ（ホール）としてお世話になりました。 私の場合、最初の1ヶ月は夕食シフト（14:00～23:00）、その後は男女比の調整により朝食シフト（6:00～15:00）へ変更となりました。 夕食業務に慣れてきたタイミングでのシフト変更だったため、最初は生活リズムの調整に苦労し、一時的に体調を崩してしまい悔しかったです。 仕事内容は朝食と夕食で多少異なりますが、開店前準備、受付補助、座席案内、バッシング、料理補充、バルーン制作、清掃、洗浄後の食器戻しなどが主な業務でした。 また、宿泊者が多い日は客室清掃の応援に入ります。ベットメイキングの経験がある方でないと少し辛いかもしれません。 実際に働いてみると、事前説明だけでは分からなかった業務もあり最初は戸惑いましたが、周囲のスタッフの方々がフォローしてくださり勤務することができました。 職場には優しい方やムードメーカーの方も多く、さまざまな方と関わりながら楽しく働くことができました。 地元の方言や地域の雰囲気に触れられたのも良い経験でした。 寮は職場から徒歩約4分で、元介護施設を社宅として利用しています。生活に必要な備品は一通り揃っており、個人的には大きな不便は感じませんでした。 また、近くに24時間営業のスーパーやドラッグストアがあるため、生活環境は良好だと思います。 一点だけ気になったのは、お風呂のお湯が出るまでに時間がかかることです。蛇口を10〜15分ほど出し続けないとお湯になりませんでした。 なお、コンロの有無は部屋によって異なるようです。 総合的にさまざまな経験ができ良かったです。