外国人と関わる仕事13選｜英語なし・未経験OK

外国人と関わる仕事の選び方｜3つの軸

外国人と関わる仕事は幅広く、職種名から探し始めると選択肢の多さに迷いがちです。
求人を見る前に、自分の希望を絞り込む3つの軸から整理してみましょう。

背景にあるのは、外国人と接する機会そのものの拡大です。
日本政府観光局の発表では、2025年の訪日外国人旅行者数は約4,268万人と初めて4,000万人を突破しました。

さらに出入国在留管理庁によれば、在留外国人も2025年末に412万人を超え、初めて400万人を突破して過去最高を更新しました。

つまり観光客としても生活者としても、外国人と関わる仕事の裾野は着実に広がっているのです。

出典
日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数（2025年12月推計値）」
出入国在留管理庁「令和7年末現在における在留外国人数について」

関わり方で選ぶ｜顧客・取引先・学習者・支援対象

同じ外国人と関わる仕事でも、誰とどう関わるかで求められる力はまったく異なります。
観光客をもてなすのか、海外の取引先と交渉するのか、学習者に教えるのか、生活者を支えるのか。

まずは下表で、自分がどのタイプに惹かれるか当たりをつけてみてください。

英語の必要度で選ぶ｜不要〜ネイティブ級

求められる語学力は職種によって大きく異なり、高い英語力が前提とは限りません。

下表のように、英語がほぼ不要な仕事から、ネイティブに近い運用力が問われる仕事まで幅があります。

英語が苦手でも、日本語中心で始められる入口は確実に存在します。
まずは無理のないレベルの職種から入り、働きながら語学を伸ばしていく道筋も十分に現実的です。

働く場所で選ぶ｜国内インバウンドか海外か

働く場所は、大きく国内と海外の2つに分かれます。

国内では訪日客や在留外国人と日本にいながら関わるため、生活基盤を変えずに始めやすい点が魅力です。

一方の海外では、現地に住み込んで働くぶん語学力や適応力が問われますが、その経験は替えがたい財産になります。

自分の生活設計と照らし合わせ、どちらを軸にするかを先に決めておくと、職種選びがぶれにくくなります。

海外で働きたいと考えている場合は、まずは国内にて、住み込み勤務ができる「リゾートバイト」を経験しておくことをおすすめします。
全国各地の観光地で働きながら生活するため、環境の変化への適応力を養うことにつながりますよ。
外国人観光客が多く訪れる求人や、外国人スタッフと一緒に働ける求人もあるため、語学力はもちろん、異文化コミュニケーション力も身につけられます。

＼外国人と関わる仕事ができる／

英語が使える求人を見る

リゾートバイトダイブでは、全国各地の住み込みで働けるお仕事求人を豊富にご用意しています。
あなたの経験や希望条件をヒアリングし、あなたにぴったりの仕事を提案します！
創業25年の実績を活かした充実のサポート体制で、初心者の方も安心してリゾートバイトを始められます。

＼いつでも相談OK！サポート充実◎／

＼自分に合った仕事紹介も受けられる／

【接客・観光】顧客が外国人の仕事

外国人と関わる仕事のなかでも、お客様として外国人を迎える接客・観光分野は、未経験から最も入りやすい入口です。

訪日客の増加で人手不足が続いており、語学力よりもまず人柄や対応力が評価される場面が多いのが特徴です。

ホテル・旅館スタッフ

宿泊客のチェックインから滞在中の要望対応まで、施設の顔として迎える仕事です。

フロントや客室係として、訪日客と日々対面で接します。
多言語での館内案内やトラブル対応も担い、世界中のゲストと向き合う機会が豊富です。

向いているのは、次のような人です。

• 人をもてなすのが好き
• 不規則なシフトに対応できる
• 臨機応変な対応が得意

24時間稼働の施設が多く、夜勤や土日勤務が前提となるため、生活リズムは不規則になりやすい点には注意が必要です。

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「フロント（ホテル・旅館）」

空港スタッフ・キャビンアテンダント

グランドスタッフや客室乗務員として、空港や機内で多国籍の乗客に接する仕事です。

チェックイン、搭乗案内、機内サービスなど、移動の全行程で外国人乗客をサポートします。
安全管理と接客を同時に担う、責任の大きな役割です。

向いているのは、次のような人です。

• 接客と安全管理を両立できる
• 体力と気配りがある
• 英語に加え第2外国語に意欲がある

客室乗務員は一般にTOEIC600点以上が応募の目安とされ、国際線では中国語や韓国語など第2外国語の需要も高まっています。

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「客室乗務員」

通訳案内士・ツアーガイド

訪日客に同行し、観光地を案内しながら通訳も担うガイドの仕事です。

ツアー中は外国人旅行者と長時間行動を共にし、日本の歴史や文化をその国の言葉で伝えます。
土地への深い知識と語学力の両方が問われます。

向いているのは、次のような人です。

• 歴史や文化を語るのが好き
• 語学力に自信がある
• フリーランス的な働き方を望む

全国通訳案内士は国内唯一の語学系国家資格ですが、2018年の制度改正以降は無資格でも有償ガイドが可能になりました。
そのため専業で安定収入を得るのは容易ではなく、通訳や翻訳と兼業する人も多いのが現実です。

出典：日本政府観光局（JNTO）「全国通訳案内士試験概要」

免税店・店舗の販売スタッフ

百貨店や専門店、ドラッグストアなどで、外国人客に商品を販売する仕事です。

免税手続きや商品説明を通じて、買い物目的の訪日客と短時間で数多く接します。
定型的なやり取りが中心のため、語学の負担は比較的軽めです。

向いているのは、次のような人です。

• 接客・販売が好き
• 商品知識を学ぶ意欲がある
• 多国籍の客に物怖じしない

会話の負担は軽い一方で、免税制度や為替に関する基礎知識は身につけておく必要があります。
高級ブランドや家電量販店では、販売実績に応じた歩合給が収入を押し上げることもあります。

出典：求人ボックス 給料ナビ「販売スタッフの年収・時給」

【ビジネス】取引先が外国人の仕事

取引先や社内の同僚として外国人と関わる仕事は、接客分野より一段、語学力と商習慣の理解が求められます。

その代わり、専門性が身につけば市場価値とともに収入も上がりやすい領域です。

商社・海外営業

自社の製品やサービスを海外市場へ売り込む営業職です。

海外の取引先や代理店と、交渉から受注、出荷手配まで一連のやり取りを担います。
語学に加え、相手国の事情を読む力が成果を分けます。

向いているのは、次のような人です。

• 交渉や調整が得意
• 出張・駐在に前向き
• 数字目標に向き合える

語学力だけでは務まらず、製品知識や相手国の商習慣の理解が成果を左右します。
総合商社は給与水準が高いことで知られる一方、求められる責任や成果の基準も高くなります。

出典：求人ボックス 給料ナビ「海外営業の年収・時給」

貿易事務

輸出入に伴う書類作成や通関手配を担う事務職です。

海外の取引先や物流業者と、メールや電話で英語中心のやり取りを行います。
営業の最前線を後方から支える、専門性の高い役割です。

向いているのは、次のような人です。

• 正確で細かい作業が得意
• 英語の読み書きに抵抗がない
• 縁の下で支える役割を好む

会話よりも読み書きの比重が高いため、英会話が苦手でも挑戦しやすい職種です。
貿易実務や通関の知識があると、採用や昇給の場面で有利に働きます。

出典：求人ボックス 給料ナビ「貿易事務の年収・時給」

外資系企業の社員

外国資本の企業で、外国人の上司や同僚とともに働くスタイルです。

日常的に英語で会議や報告を行い、多様な文化背景の同僚と協働します。
職種は営業から管理部門まで幅広く、関わり方も会社ごとに異なります。

向いているのは、次のような人です。

• 成果主義の環境を歓迎する
• 自律的に動ける
• 異文化のやり方に適応できる

給与水準は高めの傾向にありますが、成果が明確に問われ、職種や企業によって待遇差が大きい点は理解しておきたいところです。
安定よりも実力で評価される環境を好むかどうかが、適性の分かれ目になります。

【言語・教育】語学で外国人と関わる仕事

語学やコミュニケーションそのものが価値になるのが、外国人と関わる仕事のなかでも言語・教育の分野です。
資格や専門性が収入に直結しやすく、英語以外の言語にも一定の需要があります。

通訳・翻訳

話し言葉を訳す通訳と、書き言葉を訳す翻訳の専門職です。

会議や商談、文書を介して、異なる言語を使う人どうしの橋渡しをします。
語学力に加え、扱う分野の専門知識が品質を左右します。

向いているのは、次のような人です。

• 高い語学力と表現力がある
• 専門分野の知識を深められる
• 集中力が続く

フリーランスが多く収入の波が大きいため、専門分野を持って単価を高める工夫が欠かせません。
一方で、希少言語や高度な専門領域で実績を積めば、高い報酬につながる世界でもあります。

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「通訳者」 

日本語教師

外国人に日本語や日本文化を教える専門職です。

日本語学校や企業、海外の教育機関で、学習者と日々向き合います。
日本語を日本語で教える直接法が主流のため、英語力が必須とは限りません。

向いているのは、次のような人です。

• 教えることが好き
• 異文化への関心が高い
• 根気よく学習者を支援できる

2024年4月から国家資格「登録日本語教員」が始まり、認定を受けた日本語教育機関で教えるには、この資格が基本となりました。
従来の420時間養成講座や日本語教育能力検定試験のルートには経過措置が設けられているため、目指す方は自分が該当するルートを早めに確認しておくと安心です。

出典：文部科学省「日本語教員試験に関すること」 

語学学校・インターナショナルスクール講師

語学学校や国際学校で、語学や教科を教える講師の仕事です。

子どもから社会人まで、語学を学ぶ生徒や外国籍の児童・生徒に教えます。
教える対象や勤務先によって、求められる専門性は大きく変わります。

向いているのは、次のような人です。

• 教えるのが得意
• 明るく場を盛り上げられる
• 専門の語学力・教科力がある

雇用形態による差が大きく、非常勤は時給制が中心です。
インターナショナルスクールでは教員免許や指導経験が問われることもあり、待遇も学校により幅があります。

出典：求人ボックス 給料ナビ「英会話講師の年収・時給」

【支援・公共】外国人を支える仕事

日本で暮らす在留外国人を支える仕事は、社会的な使命感をやりがいに変えられるのが特徴です。

外国人材の人材紹介・就労支援

外国人の就職・転職や、企業の外国人採用を支援する仕事です。

求職者と企業の双方に向き合い、在留資格を踏まえた就労をサポートします。
人手不足を背景に、需要が伸びている分野です。

向いているのは、次のような人です。

• 人の役に立つ実感を求める
• 制度を学ぶ意欲がある
• 調整・交渉が得意

在留資格別では「技術・人文知識・国際業務」が約46万人（2025年6月末）と多く、就労可否の判断にはこうした制度の正確な理解が前提となります。
知識が支援の質に直結するため、学び続ける姿勢が求められます。

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「キャリアコンサルタント」

出入国在留管理庁・税関の公務員

入国審査や在留管理、税関での水際業務を担う国家公務員です。

空港や港、窓口で、入国する外国人や在留者に直接対応します。
国の安全と適正な出入国を支える、公共性の高い役割です。

向いているのは、次のような人です。

• 公共の役割に使命感を持てる
• ルールに基づき公正に判断できる
• 語学を実務で活かしたい

採用には国家公務員試験を経る必要があり、安定した給与体系が魅力です。
その一方で、配属や異動は組織の方針に従うことになる点は念頭に置いておきましょう。

出典：人事院「令和7年 国家公務員給与等実態調査」

青年海外協力隊・国際協力NPO

開発途上国や国内で、支援活動を通じて外国人と関わる仕事です。

JICA海外協力隊では現地に派遣され、住民と暮らしながら技術や知識を伝えます。
国際協力NPOでは、国内外で在留外国人や途上国の課題に取り組みます。

向いているのは、次のような人です。

• 社会貢献への強い意欲がある
• 異文化への適応力がある
• 困難な環境も前向きに楽しめる

JICA海外協力隊の一般案件は20歳から69歳まで応募でき、報酬ではなく現地生活費や帰国後の手当が支給される仕組みです。
給与目的というより、経験や社会貢献を重視する働き方になる点を理解したうえで検討するとよいでしょう。

出典：JICA海外協力隊「待遇と諸制度（派遣期間：1年〜2年）」

英語なし・未経験OKな外国人と関わる仕事

英語ができない、経験もない。
それでも外国人と関わる仕事に就けるのか、という不安は当然のものです。

結論として、日本語を中心に働ける現場は確実にあり、そこを入口に語学を伸ばしていく道筋も現実的です。

英語を使わずに働ける職種

在留外国人の増加に伴い、職場の同僚が外国人という現場は珍しくなくなりました。
なかでも、業務が定型化されていて日本語中心で回る職種なら、英語力を問われずに外国人と関われます。

代表的なのは、次のような現場です。

• 工場・倉庫の製造・物流スタッフ
• 介護スタッフ
• 飲食・小売の店舗スタッフ

工場や倉庫では、技能実習や特定技能の外国人と同じ現場で働く機会が多く、指示は日本語やジェスチャーで成立します。
介護では利用者だけでなく外国人スタッフも増えており、現場の共通語は日本語です。
飲食や小売の店舗も、決まった接客フレーズが中心のため、語学の負担は比較的軽くなります。

実際、在留資格別では技能実習が約45万人、特定技能が約34万人（2025年6月末）にのぼり、日本語中心の現場で外国人と働く機会は着実に広がっています。

出典：出入国在留管理庁「令和7年6月末現在における在留外国人数について」

未経験から始める入口と最初に身につけたいスキル

求人数が多く未経験を歓迎しやすいのは、人手不足が続く接客・販売や物流、介護といった現場です。
これらは語学以外の部分で評価されやすく、入口として狙いやすいといえます。

語学力の代わりに武器になるのは、丁寧な接客や気配り、そして文化の違いを面白がれる前向きさです。
相手の母国の習慣を一つ覚えておくだけでも、信頼関係は驚くほど築きやすくなります。

つまり、英語力の不足は決定的な弱点ではありません。
人と向き合う姿勢こそが、最初に評価される資質です。

＼外国人と関わる仕事ができる／

英語が使える求人を見る

働きながら語学力を伸ばすコツ

外国人と接する環境は、それ自体が語学の練習場になります。
最初から完璧を目指さず、段階的に慣れていくのが続けるコツです。

おすすめの順序は、次の3ステップです。

1. まず挨拶と定型フレーズを覚える
2. 業務で使う単語から増やす
3. 同僚との雑談で実践する

はじめは挨拶や決まった言い回しだけで十分です。
次に自分の業務でよく使う単語を覚え、慣れてきたら休憩中の雑談で試してみましょう。
この順序を踏むと、机上の勉強よりも早く、実践的な語学力が身についていきます。

外国人と関わる仕事の理想と現実

外国人と関わる仕事には、やりがいと同じだけ、入ってから気づく難しさもあります。
良い面と現実の両方を知っておけば、就いた後のミスマッチを避けられます。

直面しやすい異文化のギャップ

異文化の現場でつまずきやすいのは、語学そのものより価値観のずれです。
その代表例が、時間感覚と伝え方の違いです。

国や文化によっては、約束の時間に幅を持たせる感覚が一般的で、日本式の時間厳守を前提にすると戸惑う場面が出てきます。

また、遠回しに察してもらう日本的な伝え方は通じにくく、結論や理由を明確に言葉にする姿勢が求められます。

こうした違いは、知らなければ衝突の火種になりますが、あらかじめ理解しておけば冷静に対処できます。

向いている人・向いていない人

適性は、語学力よりも姿勢に表れます。
違いを楽しめるかどうかが、大きな分かれ目です。

もっとも、これらは生まれつきの性格ではなく、意識と経験で変えられる部分も多くあります。
今は当てはまらなくても、現場で鍛えられていく力だと捉えてください。

始める前に知っておきたいこと

華やかなイメージが先行しがちですが、実務には地道な調整や事務作業がつきものです。
憧れだけで判断せず、具体的な業務内容まで調べておくことが大切です。

待遇や働き方は職種・企業によって大きく異なります。
応募の前に、最新の募集要項を公式サイトで確認してください。

外国人と関わる仕事の探し方

関わりたい職種が見えてきたら、次は具体的な探し方です。
チャネルの使い分けと、語学・資格の見せ方を押さえれば、すぐに動き出せます。

求人の探し方｜エージェント・サイト・ハローワーク

探し方の主なチャネルは、次の三つです。

• 転職エージェント
• 求人サイト
• ハローワーク

専門職や好条件を狙うなら、業界に強い転職エージェントが非公開求人を含めて提案してくれます。
幅広く比較したいときは求人サイト、地域の求人や未経験歓迎の仕事を探すならハローワークが向いています。

住み込みで訪日客に接するリゾートバイトのような働き方も、専門の求人サービスから見つけられます。

リゾートバイトダイブでは、全国各地の住み込みで働けるお仕事求人を豊富にご用意しています。
あなたの経験や希望条件をヒアリングし、あなたにぴったりの仕事を提案します！
創業25年の実績を活かした充実のサポート体制で、初心者の方も安心してリゾートバイトを始められます。

＼外国人と関わる仕事ができる／

英語が使える求人を見る

＼いつでも相談OK！サポート充実◎／

＼自分に合った仕事紹介も受けられる／

語学力・資格のアピール方法

語学力や資格は、持っているだけでは伝わりません。
職務経歴書と面接で、具体的に示すことが重要です。

履歴書にはTOEICのスコアや資格名を数値で明記し、面接では実際に英語で接客した経験など、使った場面をセットで語ると説得力が増します。
資格が未取得でも、学習中であることや現場での工夫を伝えれば、前向きな姿勢は十分に評価されます。

まとめ

外国人と関わる仕事は、関わり方で4つのタイプに分けて考えると、自分に合う選択肢が見えてきます。
顧客として迎えるのか、取引先や同僚として働くのか、学習者に教えるのか、生活者を支えるのか。

そのうえで、英語なし・未経験から始められる仕事も確実にあり、良い面と現実の両方を踏まえて選べば、入った後の後悔も避けられます。

外国人と関わる仕事は、特別な人だけのものではありません。
気になった職種から、まずは求人を一つのぞいてみることが、確かな一歩になります。

リゾートバイトダイブでは、全国各地の住み込みで働けるお仕事求人を豊富にご用意しています。
あなたの経験や希望条件をヒアリングし、あなたにぴったりの仕事を提案します！
創業25年の実績を活かした充実のサポート体制で、初心者の方も安心してリゾートバイトを始められます。

＼外国人と関わる仕事ができる／

英語が使える求人を見る

＼いつでも相談OK！サポート充実◎／

＼自分に合った仕事紹介も受けられる／