旅行のワクワクが、人生を動かした｜星野リゾート・トマム（北海道・トマム）で働いたリゾートバイト体験談

北海道・トマムのリゾートバイト体験談です。「北海道のルスツへ家族旅行で行った際に、スキー場のレンタルショップで派遣のスタッフさんを見かけて「リゾートバイトって楽しそうだなあ」という思いが芽生えました」そのほか職場の雰囲気、寮での住み込み生活、休日の過ごし方などをインタビュー！

トマム（北海道）のリゾートバイト体験談

スタッフさんプロフィール

【名前】H.Mさん
【出身地】大阪府
【勤務エリア】北海道：トマム
【職種】フロント業務
【就業期間】3ヶ月～

リゾートバイトをしたいと思ったきっかけや目的は？

北海道のルスツへ家族旅行で行った際に、スキー場のレンタルショップで派遣のスタッフさんを見かけて「リゾートバイトって楽しそうだなあ」という思いが芽生えました。旅行から帰って日が経つにつれて、その気持ちが段々と大きくなり、その年のうちに仕事を辞めて翌月にはトマムで働いていました！

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リゾートバイトを通して成長できたことはありますか？

いろいろな面で成長できたのですが、一番は英語が上達したことです！私の場合、勉強嫌いの学生時代を過ごしたおかげで、文法も理解できてないほどに苦手だったはずの英語。トマムに来る前までは、英語はまったく話せませんでした。現在では外国人の方とも、ある程度のコミュニケーションがとれるレベルにまでなっていることが私自身が一番びっくりしています！

以前でしたら、道で困っていそうな外国人がいても尻込みしていましたが、現在では自分から積極的に話しかけに行くほどになりました。完璧な文法や発音の英語をマスターするのも大切だと思いますが、相手に伝わらなければ、まったく意味がないと思います。重要なのは、「伝えたいことをどれだけシンプルに相手に伝えられるか！」これが一番大切だと学びました。

寮での住み込み生活はいかがでしたか？

近くにコンビニやスーパーがないので、買い物が少し不便でした。隣町の大型スーパー行きのバスが週2便と、週1度の移動販売車でなんとかしていましたが、休みの日が合わなければ買い物ができません！

どうしても困ったときは、自力でスーパーへ行くか、ネットスーパーやAmazonで買い物をしました。そのおかげで、自分にとって何が必要なのかがハッキリしたので無駄な物は一切買わなくなりました！

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リゾートバイト中の休日はどうやって過ごしていましたか？

ウィンターシーズンの前半はスノーボードをマスターしようと頑張ったのですが、あまり上達できませんでした。後半はスキーに変更したのですが、スキーの方が自分には合っていたみたいで、かなり上達しました！トマムは雪質が良く、とても楽しかったです！

グリーンシーズンは、トマムでできた友人たちとレンタカーを借りてドライブに行きました。北海道は魅力が一杯でとても楽しかったです！また、ある夏の夜に社員の方たちとバーベキューをしたのですが、そのときの魚介や肉の味が北海道で食べたもののなかでダントツに美味しくて。私の人生でもトップ3に入るくらい、忘れられない味と良い思い出になりました！

1番大変だったことはなんですか？また、それをどうやって乗り越えましたか？

接客業が好きで、普段から誰か困っている人を見かけると助けずにはいられないほどのお節介焼きな性格なので、プールのフロント兼フロア業務のお仕事はスムーズになじむことができました。また、職場の社員の方たちも本当に親切で、丁寧で時には厳しく（笑）接してくださったおかげで、自分に足りないスキルや欠点がハッキリ判明できたことがとても良かったです。

さまざまな場面で、社員の方たちが根気強くご指導していただいたおかげで、考え方や自分とは違った視点、価値観などを見直せる良い機会になりました。何よりもチームワークがとても大切だと教えてくれました。

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