リゾートバイト体験談 Vol.468【ニセコ】

ニセコ（北海道）のリゾートバイト体験談

スタッフさんプロフィール
【年齢】20～24歳
【勤務エリア】北海道・ニセコ
【職種】フロント
【就業期間】5ヶ月

Q.ニセコでリゾートバイトをしようと思ったきっかけ

英語力を伸ばしたいと思ったことと、私はスキーやスノーボードが好きなので、それを楽しむことが目的でニセコに来ました。また、ニセコは海外のお客さまが多いので、英語力を活かせることが決め手となりました。
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ニセコのリゾートバイト体験談：きっかけ

Q.お仕事内容と職場の雰囲気について

私の仕事はフロントスタッフなので、窓口対応がメインです。初めて挑戦する職種だったので最初は戸惑うことも多かったのですが、職場の方がとてもやさしいことと、直接お客さまと関われてやりがいを感じられるので、とても楽しく働けています。職場はとても穏やかな雰囲気です。若い方が多いのですが、皆さん冷静に落ち着いた行動をされています。なにか困ったことがあったときは、やさしく教えてくれる環境です。また、若い方が多いので、お互い教えあって仕事をしています。
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ニセコのリゾートバイト体験談：職場の雰囲気

Q.仕事中の英語のコミュニケーションについて

ほとんどが海外からのお客さまなので、仕事では毎日のように英語を使います。オーストラリアやシンガポールなど、さまざまな国籍のお客さまがいらっしゃいます。
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ニセコのリゾートバイト体験談：コミュニケーション

Q.どれくらいの英語力が必要？

正直なところ、英語力はあったに越したことはないですが、お客さまもやさしい方が多いので英語がなかなか話せないという方でも大丈夫です。自分から伝えようという気持ちのほうが大切だと思います。私のまわりも「英語が話せないけどニセコに来た！」という方が大半です。なかには、まったく英語が話せない、基本的な単語もわからないという方もいらっしゃいます。そういった方も、まわりの環境に慣れてきて、だんだんと自分から英語が話せるようになって、今では英語でやりとりができるようになっています。
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ニセコのリゾートバイト体験談：英語力

Q.ニセコに来てからの英語力の変化

リゾートバイトでニセコに来てから、リスニング力とスピーキング力が上がったなと思います。一緒に働く日本人同士でも、英語を教えあったりしています。わからなかった言葉を聞いたり、「こういうときにどうやって話せばいい？」と質問したり、お互いに学びあいながら英語力を上げています。
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ニセコのリゾートバイト体験談：英語力の変化

Q.リゾートバイトでのやりがい

お客さまのなかには、旅行のプランを考えずにニセコに来ている方もいらっしゃるので、おすすめのレストランなどを教えてあげることがあります。あとで、お客さまから「おいしかったよ！行ってよかった！」と感謝の気持ちを伝えていただいたときには、教えてよかったなとやりがいを感じています。
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ニセコのリゾートバイト体験談：やりがい

Q.今後の夢や目標

今後もほかのレストランのお仕事を経験して、将来的にはホテルのセールスやプランナーのお仕事ができるようになれたらいいなと思っています。リゾートバイトでホテルのお仕事を経験してやりがいを感じたことがきっかけで、この目標を立てました。
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ニセコのリゾートバイト体験談：夢や目標