人と話す楽しさを、もう一度知った｜星野リゾート・トマム（北海道・トマム）で働いたリゾートバイト体験談

北海道・トマムのリゾートバイト体験談です。「日本全国にあるさまざまな土地に行き、観光をしながら働きたかったため、リゾートバイトを始めました」そのほか職場の雰囲気、寮での住み込み生活、休日の過ごし方などをインタビュー！

トマム（北海道）のリゾートバイト体験談

スタッフさんプロフィール

【年齢】25～29歳
【勤務エリア】北海道・トマム
【職種】レストランサービス
【就業期間】3ヶ月

【トマムのリゾートバイト体験談】選んだ理由について

リゾートバイトをしたいと思ったきっかけや目的は？

日本全国にあるさまざまな土地に行き、観光をしながら働きたかったため、リゾートバイトを始めました。また、サービス業でお客さまとコミュニケーションを取り、やりがいを感じたかったというのも理由の一つです。

＞＞トマムのリゾートバイト求人情報をチェック！

リゾートバイトへ行く前に不安だったことはありましたか？

初めてのリゾートバイトでしたが、リゾートバイトダイブの担当の方もすごく気さくに対応してくれたので、特に不安はありませんでした。緊張はしましたが、なんとかなる精神で乗り切りました。

リゾートバイト先や職種を選んだ理由、またその決め手となった点があれば教えてください。

最初のリゾートバイトだったので、北海道か沖縄で迷いました。福利厚生や時給の面で北海道に絞り、北海道のなかでも規模が大きいトマムにしました。

レストランサービスを選んだのは、大学時代にアルバイトで何年も接客業をしていたため、慣れていたということが大きいです。また、北海道に観光に来られたお客さまとコミュニケーションをとりたかったので選びました。

＞＞トマムのリゾートバイト求人情報をチェック！

【トマムのリゾートバイト体験談】お仕事について

職場の雰囲気はどうでしたか？

どの方も本当にやさしく、楽しく働きやすい環境でした。社員の方々の年齢が近かったのもありますが、分からないことはなんでも聞くことができ、仕事終わりには一緒にドライブに行ったりと、とても良い方々ばかりでした。

リゾートバイトに慣れるまでどのくらい時間がかかりましたか？

最初に行なわれた研修内容が濃く、充実していたため、慣れるまでにそこまで時間はかかりませんでした。初日に座学、2日目にホールに立って様子を見るような感じでした。

リゾートバイトで一番大変だったことはなんですか？また、それをどうやって乗り越えましたか？

お盆の繁忙期はビュッフェレストランを利用されるお客さまが多く、毎日ホール内を歩き疲れてヘトヘトでした。人間関係が良かったため、一緒に働くスタッフと支え合いながら乗り切ることができました。

リゾートバイト中に起きたうれしい出来事や、やりがいを感じられたエピソードはありますか？

食事をされているお客さまの空いたお皿を下げる際に、お客さまとコミュニケーションを取ることが多かったです。その際に私が住んでいる場所の近くから来られた方と話したり、ハネムーンや誕生日でトマムに来られた方にはサプライズでプレートを提供しました。「こんなこともしてくれるの！？」ととても喜んでくれたので、やりがいを感じられました。

＞＞トマムのリゾートバイト求人情報をチェック！