リゾートバイト体験談 Vol.224【トマム】

トマム（北海道）のリゾートバイト体験談

スタッフさんプロフィール
【年齢】25～29歳
【勤務エリア】北海道・トマム
【職種】レストランサービス
【就業期間】3ヶ月

【トマムのリゾートバイト体験談】選んだ理由について

リゾートバイトをしたいと思ったきっかけや目的は？

日本全国にあるさまざまな土地に行き、観光をしながら働きたかったため、リゾートバイトを始めました。また、サービス業でお客さまとコミュニケーションを取り、やりがいを感じたかったというのも理由の一つです。
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リゾートバイトへ行く前に不安だったことはありましたか？

初めてのリゾートバイトでしたが、リゾートバイトダイブの担当の方もすごく気さくに対応してくれたので、特に不安はありませんでした。緊張はしましたが、なんとかなる精神で乗り切りました。

リゾートバイト先や職種を選んだ理由、またその決め手となった点があれば教えてください。

最初のリゾートバイトだったので、北海道か沖縄で迷いました。福利厚生や時給の面で北海道に絞り、北海道のなかでも規模が大きいトマムにしました。
レストランサービスを選んだのは、大学時代にアルバイトで何年も接客業をしていたため、慣れていたということが大きいです。また、北海道に観光に来られたお客さまとコミュニケーションをとりたかったので選びました。
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【トマムのリゾートバイト体験談】お仕事について

職場の雰囲気はどうでしたか？

どの方も本当にやさしく、楽しく働きやすい環境でした。社員の方々の年齢が近かったのもありますが、分からないことはなんでも聞くことができ、仕事終わりには一緒にドライブに行ったりと、とても良い方々ばかりでした。

リゾートバイトに慣れるまでどのくらい時間がかかりましたか？

最初に行なわれた研修内容が濃く、充実していたため、慣れるまでにそこまで時間はかかりませんでした。初日に座学、2日目にホールに立って様子を見るような感じでした。

リゾートバイトで一番大変だったことはなんですか？また、それをどうやって乗り越えましたか？

お盆の繁忙期はビュッフェレストランを利用されるお客さまが多く、毎日ホール内を歩き疲れてヘトヘトでした。人間関係が良かったため、一緒に働くスタッフと支え合いながら乗り切ることができました。

リゾートバイト中に起きたうれしい出来事や、やりがいを感じられたエピソードはありますか？

食事をされているお客さまの空いたお皿を下げる際に、お客さまとコミュニケーションを取ることが多かったです。その際に私が住んでいる場所の近くから来られた方と話したり、ハネムーンや誕生日でトマムに来られた方にはサプライズでプレートを提供しました。「こんなこともしてくれるの！？」ととても喜んでくれたので、やりがいを感じられました。
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【トマムのリゾートバイト体験談】住み込み生活について

寮での住み込み生活はどうでしたか？

個室寮の壁がとても薄く、隣室のいびきや携帯のバイブ音が聞こえることがありました。Wi-Fiはつながりにくい印象です。お風呂は大浴場があり、毎日利用しました。ただ、お風呂や洗濯機がある管理棟は女子寮とは別の場所にあるため、寒い日は少し行くのが億劫になりました。

リゾートバイト生活の中での必須アイテムがあれば教えてください。

延長コードは必須でした。ベッドがはしごを使って上にあるため、携帯を充電しながら寝るのには必要かと思います。あとは、洗濯物はまとめて一気に回しに行くので、大きめのエコバッグなども重宝しました。

リゾートバイト中の休日はどのように過ごしていましたか？

休日はほとんど外出していました。トマム内からレンタカーを借りられるので、前もって予約をして休日が被った友だちと車で札幌や釧路、知床など、北海道をめぐって楽しみました。
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リゾートバイト中の買い出しなどはどのようにしていましたか？

ネットスーパーは、送料や受け取れる日時が限られるため、私は休日に出かけた際にスーパーに寄って買い出しをしていました。あとは仕事終わりに車を持っている社員の方々にコンビニに連れて行ってもらいました。

【トマムのリゾートバイト体験談】お仕事を終えて

リゾートバイトの派遣会社とのやり取りはいかがでしたか？

北海道のトマムを担当されているリゾートバイトダイブの辻永さんは、非常に面倒見が良く、気さくな方でした。聞きたいことが質問しやすく、とても助かりました。トマムにも様子を見に来てくださったのがうれしかったです。

普通のバイトでは得られないと思うリゾートバイトの魅力は？

リゾートバイトでは、全国からさまざまな人が来るため、他府県に友だちができます！また、住み込みで働きながら、その土地の観光地を訪れることができます。
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リゾートバイトを通して、自分自身になにか変化はありましたか？

学生時代に経験した接客業では、やりがいを感じられず、お客さまとコミュニケーション取ることもなく、嫌な思いしかありませんでしたが、今回のリゾートバイトでそれが覆りました！

はじめてリゾートバイトに行く方に向けてアドバイスをください！

初めてのリゾートバイトはとても不安で緊張もするかと思いますが、なんとかなります！行った先で友だちもできるので、充実した楽しい生活が送れますよ。

今後の夢や目標について教えてください！

今回で接客業のやりがい、楽しさを実感することができたので、全国さまざまな土地に足を運び、自分の本当にやりたいことを見つけたいです。