リゾートバイト体験談 Vol.89【草津温泉】
草津温泉(群馬)のリゾートバイト体験談
スタッフさんプロフィール
【年齢】20~24歳
【勤務エリア】群馬県・草津温泉
【職種】フロント
【就業期間】1ヶ月
リゾートバイトをしたいと思ったきっかけや目的は?
リゾートバイトをしようと思ったきっかけは、大学の友達がリゾートバイトを経験していて、私もやってみたかったからです。お金を稼ぎたいからという理由もありましたが、もっと自分自身の成長につなげたいという気持ちもありました。
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リゾートバイトへ行く前に不安だったことはありましたか?
リゾートバイトは一人での参加だったので、友達を作れるかどうかが不安でした。また、職場の人と仲良くできるかという不安もありました。
リゾートバイト先や職種を選んだ理由、またその決め手となった点があれば教えてください。
勤務エリアを選んだ理由は、草津温泉街が近くにあって観光もできると考えたからです。決め手は、通しシフトであることと、近くにコンビニがあること、職場の人の雰囲気がいいことでした。
以前、アルバイトでフロントのお仕事をしたことがあり、私はこのお仕事が好きでした。また、人と話すことが好きなのでこの職種を選びました。
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職場の雰囲気はどうでしたか?
職場の雰囲気は、とても良かったです!皆さん、気さくに話しかけてくださいますし、お仕事終わりにご飯に連れて行ってくれたりもしました。仕事内容は、チェックインやチェックアウト、クロークサービス、アテンドなどです。
リゾートバイトに慣れるまでどのくらい時間がかかりましたか?
慣れるまで2週間もかからなかったと思います。もともとフロントのお仕事をしたこともあったので、初日からチェックイン、チェックアウトも積極的に行なっていました。職場の方とも1週間くらいで仲良くなれました!
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リゾートバイトで一番大変だったことはなんですか?また、それをどうやって乗り越えましたか?
一番大変だったことは、正しい日本語で接客することです。今までかしこまった日本語をほとんど使ったことがなかったため、正しい日本語で接客することが難しく、先輩たちに何度も指摘されました。しかし、指摘されたことはすぐさまメモをとり、寮に帰ってから見直して、次からは間違えないように気を付けていました。
リゾートバイト中に起きたうれしい出来事や、やりがいを感じられたエピソードはありますか?
うれしかったことは、やはりお客さまから感謝の言葉をいただいたことです!私は常に笑顔で丁寧に接客することを心がけていました。その結果、お客さまからお褒めの言葉をいただくことができたので、うれしかったです!
寮での住み込み生活はどうでしたか?
食堂での食事は大変おいしかったです!毎日10:30~17:30まで営業しており、3食のなかから選ぶことができました。特にお魚がおいしかったです。寮は一人部屋で、冷蔵庫や洗面台、クローゼット、エアコン、ベッドがありました。寮自体は古くてきれいではありませんでしたが、1ヶ月暮らすには十分でした。
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リゾートバイト生活の中での必須アイテムがあれば教えてください。
ドライヤーが一番重宝しました!派遣スタッフさんたちのなかには、ドライヤーを持ってきていなくて困っていた方がいたので、ドライヤーを持ってきて正解だと思いました。
リゾートバイト中の休日はどのように過ごしていましたか?
休日は、基本的に湯畑に行っていました!温泉めぐりをしたり、カフェめぐりをしたりしていました。また働いてたホテルにあったアクティビティにも挑戦してみました。
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リゾートバイト中の買い出しなどはどのようにしていましたか?
スーパーが寮から遠かったので、普段の買い出しは基本的にコンビニでしていました。コンビニは高いので、なるべく食堂で1日2食を食べるようにして食費を抑えていました。
リゾートバイトの派遣会社とのやり取りはいかがでしたか?
リゾートバイト開始前も開始後も担当者の方は丁寧にやり取りしてくださいました!質問をすると、すぐに丁寧に答えてくれてうれしかったです。
普通のバイトでは得られないと思うリゾートバイトの魅力は?
現地の人と仲良くなれることだと思います!約1ヶ月も草津にいたので、職場の人だけでなくて、草津温泉街のお店の方とも交流ができてとても楽しかったです。
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リゾートバイトを通して、自分自身になにか変化はありましたか?
切り替えが早くなりました!お客さまから厳しいご指摘をいただいても、先輩から怒られても、反省はしますが、引きずるのではなくすぐに切り替えて仕事ができるようになりました。
はじめてリゾートバイトに行く方に向けてアドバイスをください!
行く前は不安かもしれませんが、行ってみたら絶対に楽しいです!新しい友達もできるし、自分自身の成長にもつながると思うので、悩んでいたらとりあえず行ってみてください!
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今後の夢や目標について教えてください!
今後の夢は、明るい接客もできるエンジニアになることです。リゾートバイト先の上司に、前職がエンジニアの人がいました。その方は、接客も丁寧ながら、ホテルのシステムも管理していて本当にすごい方でした。私も、将来は両方できるようになりたいです!
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